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Rosgosstrakh

Rosgosstrakh (RGS) mit Sitz im russischen Moskau hat ClaimCenter von Guidewire für seine komplette Schadenbearbeitung für die Privat- und geschäftlichen Versicherungssparten in allen Schadenzentren ausgewählt. RGS ist Russlands größtes Versicherungsunternehmen mit einer gezeichneten Bruttoprämie von 44,1 Milliarden Rubel (1,25 Milliarden Euro). RGS betreibt über 3.000 Niederlassungen, Regionalagenturen sowie Vertriebs- und Schadenbearbeitungsbüros in jeder der 89 russischen Regionen. RGS hat sich für ClaimCenter als Teil der Mehrjahresstrategie zur Umwandlung des eigenen Unternehmens in eine moderne Versicherungsgesellschaft mit den höchsten globalen Standards entschieden. Nach seiner vollständigen Implementierung wird ClaimCenter als einziges Schadenverwaltungssystem von über 3.000 Schadenregulierern in mehr als 400 Schadenzentren in elf Zeitzonen genutzt - von Kaliningrad an der Ostsee im Westen bis nach Kamtschatka am Pazifik im Osten, von Murmansk an der nördlichen Barentssee bis Krasnodar im Süden.

„Wir haben uns für Guidewire entschieden, weil das System in der Lage ist, aktuelles und geplantes Transaktionsvolumen zu verarbeiten, und weil es so einfach nach unseren Bedürfnissen zu konfigurieren ist. Wir waren auf der Suche nach einem System, das bewährte Best-Practice-Verfahren in der Schadenregulierung berücksichtigt. Wir haben bereits mit der Implementierung begonnen und sind mit dem derzeitigen Fortschritt sehr zufrieden.”

- Ilya Mikhailenko, Vice President - Versicherung, Rosgosstrakh

„Bei Rosgosstrakh nutzen wir eine moderne, bewährte Technologie zur Umgestaltung unserer Geschäftstätigkeit. Wir haben uns für ClaimCenter entschieden, dank dessen wir gemeinsame Verfahren und ein einziges zentrales System in allen Schadenbearbeitungsbüros verwenden und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können.”

- Ekaterina Gelfand, stellvertretende Leiterin - Schadenregulierungsabteilung, Rosgosstrakh

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