CompWest Insurance Company

Produto: ClaimCenter
Linha de negócio: Indenização por acidente de trabalho
Região: Américas

A CompWest Insurance Company, uma fornecedora especializada em seguros de indenização por acidente de trabalho para pequenas e médias empresas no oeste dos Estados Unidos, usa o Guidewire ClaimCenter™ para aumentar a eficiência no processamento de sinistros. O ClaimCenter permite que a CompWest expanda os recursos de ajustes, maximize a eficiência operacional e economize recursos, além de permitir o foco na atenção aos trabalhadores acidentados. A BearingPoint, Inc., parceira da Guidewire e uma das maiores empresas do mundo de consultoria em tecnologia e gerenciamento, conduziu esse esforço de implementação de sete meses e será responsável pela hospedagem e a manutenção do ClaimCenter para a CompWest, permitindo um gerenciamento mais rígido e eficiente da solução.

Estamos contentes com o sucesso da implementação do ClaimCenter. Nossos usuários estão muito satisfeitos com o novo sistema e os novos recursos que ele oferece.
Mike Knibbs, diretor de TI, CompWest Insurance Company
A estratégia da nossa empresa de oferecer atendimento de excelência aos trabalhadores acidentados da maneira mais rápida e eficiente possível nos permitiu ter um desempenho melhor que outras seguradoras de indenizações por acidente de trabalho, com 38% menos litígios e 48% mais indenizações pagas. A Guidewire nos permitirá manter essa excelência operacional à medida que crescemos, e a integração com a BearingPoint e seus recursos de manutenção são uma escolha natural para nossas metas de implementação agressivas e as exigências oriundas das necessidades de nossos clientes. Ao contar com os pontos fortes conjuntos desses dois fornecedores de alto nível, nós oferecemos o mesmo resultado a um custo menor, resultando em economia em prêmios para nossos clientes e melhor atendimento aos trabalhadores acidentados.
Steve Pogue, diretor de operações, CompWest Insurance Company

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