Lumley New Zealand

Produto: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter, Guidewire Live Analytics
Linha de negócio: Comercial, Pessoal
Região: Ásia e Pacífico

A Lumley é a quarta maior seguradora geral da Nova Zelândia e oferece todas as principais classes de seguros pessoais e comerciais. Eles são distribuídos por meio de corretores independentes e intermediários que são atendidos por uma rede de filiais nacionais respeitada e bem estabelecida, o que garante acesso pessoal e imediato aos tomadores de decisão locais.

A Lumley implantou simultaneamente o PolicyCenter e o BillingCenter para produtos pessoais e comerciais em uma abordagem de implantação por fases. Depois da implantação com êxito do Guidewire ClaimCenter®, a Lumley concentrou-se em substituir seus sistemas de subscrição, administração de apólices e faturamento por uma plataforma tecnológica moderna que poderia se adaptar para atender suas demandas de negócios continuamente em mudança. Os principais fatores de negócios adicionais para essa mudança foram a melhoria na qualidade dos dados e acesso, criar processos consistentes e práticas recomendadas e gerenciar riscos durante o processo de subscrição.

O compromisso da Guidewire de garantir uma implantação suave foi fundamental para o sucesso do nosso projeto. Eles forneceram suporte às nossas solicitações de financiamento, ofereceram conselhos certos em relação aos desafios de projeto e forneceram conhecimento amplo sobre o setor sempre que precisávamos. A Guidewire é e continuará sendo o parceiro ideal para a Lumley na Nova Zelândia.
Mike Gardner, diretor de TI, Lumley New Zealand

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