Pacifico Seguros

Produto: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter
Linha de negócio: Comercial, Pessoal
Região: Américas

A Pacifico Seguros, parte da Creditcorp Ltd., a maior holding financeira do Peru, é constituída de mais de 5.000 profissionais que são dedicados a fornecer uma gama abrangente de produtos e serviços que possibilitam que clientes corporativos e indivíduos gerenciem seus riscos de modo eficiente.

A Pacifico desejava substituir seus sistemas principais para obter a flexibilidade de adaptação e para responder mais rapidamente a novas oportunidades de produtos e negócios e melhorar a média do tempo de entrada no mercado. A empresa precisava de novos sistemas principais para dar suporte à mudança de foco de linhas predominantemente comerciais para o aumento de seu negócio de linhas pessoais. Antes de escolher o Guidewire InsuranceSuite, as plataformas de TI e processos de suporte da Pacifico foram criadas exclusivamente para linhas comerciais. A Pacifico implantará o InsuranceSuite em uma abordagem de fases por linha de negócios.

Escolhemos o Guidewire InsuranceSuite devido aos seus recursos simples atenderem nossos requisitos com quase nenhuma personalização, o que nos permitirá adotar as melhores práticas rapidamente. Também avaliamos a alta qualidade do software, além dos vários feedbacks positivos que recebemos dos atuais clientes da Guidewire. Consideramos a seleção de três fornecedores diferentes se isso nos fornecesse o melhor suporte funcional e tecnologia do mercado, mas descobrimos que os méritos individuais do Guidewire PolicyCenter, do Guidewire BillingCenter e do Guidewire ClaimCenter eram excelentes. Esperamos o benefício de ter nossos principais sistemas em uma plataforma coesa e a produtividade e a eficiência que obteremos com esses processos simplificados em nossas principais funções.
David Saettone, presidente-executivo, Pacifico Seguros

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