Saga Services Limited

Produto: PolicyCenter, BillingCenter, Módulos de extensão, DataHub, Guidewire Digital
Linha de negócio: Pessoal
Região: Europa, Oriente Médio e África

A Saga é especialista no fornecimento de produtos e serviços para a vida após os 50. A marca Saga é uma das mais famosas e confiáveis do Reino Unido, sendo conhecida pelo atendimento ao cliente de alto nível e por seus produtos e serviços premiados e de alta qualidade, como cruzeiros e pacotes de férias, seguros, finanças pessoais e editoras.

A Saga selecionou os produtos principais, digitais e de dados da Guidewire para transformar todas as linhas de negócios. Usando uma plataforma integrada da Guidewire, a Saga será capaz de oferecer funcionalidades para os clientes com mais eficiência e de se posicionar melhor para acompanhar comunicações de clientes de maneira dinâmica. Internamente, os sistemas da Saga serão mais intuitivos e exigirão menos treinamento.

Ao escolher um fornecedor, era importante para a Saga garantir o ajuste cultural e operacional ideal. Com a Guidewire, percebemos um parceiro receptível, transparente e disposto a trabalhar em conjunto, de maneira que traga benefícios mútuos.
Roger Ramsden , Diretor-executivo, Saga Services, Saga Services Limited
A Saga investe em seus colaboradores e sistemas. Apesar de nos beneficiarmos com a experiência da Guidewire nas etapas iniciais, o projeto foi especificado de modo que nossa equipe continue desenvolvendo suas habilidades e que, após a entrega, o controle total de nossos novos sistemas passe para nossas mãos.
Julius Christmas, Diretor de TI do grupo Saga plc, Saga Services Limited

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