搭建并增强代理关系(授人以渔)

代理商提交报价、承保,为客户提供支持,需要一个简单轻松的流程,这是至关重要的。然而很多时候,陈旧的技术、设计不当的系统、整合性的缺失让这种简单的流程难以实现。

保单中心可以通过持续的传达您的需求、传递即时报价并提供实现代理商对于客户承诺的实时信息来协助您改善与代理商的互动。

我们提供专门为数字化渠道设计的产品: Gateway Portal for Agents(代理商网关门户)和 Claim Portal for Agents(代理商理赔门户),以促进您与代理商的数字化进程。

 Gateway Portal for Agents作为保单中心的延展,授权代理商访问信息和交易数据,而无需重新配置复杂的核心系统逻辑。该门户可提供保单生命周期中所有交易功能并支持任务和保户账册管理。代理商可以轻松地在门户中完成以下日常任务:

  • 访问近期报价、保单和帐户内容。
  • 查看正在进行的项目和报价。
  • 发起新的交易项目,如报价、保单变更和续保。
  • 审阅账户和保单历史记录。

Claim Portal for Agents可以支持代理商填写赔案或查询已有赔案的状态——可随时、随地、使用任何设备进行下列操作:

  • 在线申请理赔。
  • 查看和跟踪与帐户关联赔案的状态。
  • 审阅已激活的理赔记录与细节。
  • 查看和上传照片与文档。
  • 向核赔人员发送笔记。