Farm Bureau Mutual Insurance Company of Idaho (FBM Idaho)
Farm Bureau Mutual Insurance of Idaho
Innovationen zur Verbesserung des Kundenservice und Minderung von Risiken
Schnellere und effizientere Bearbeitung von Schadenfällen
Automatisierter grundlegender Kundenservice, Erhebung von Kundenfeedback und Reduzierung des Anrufvolumens
Wir freuen uns über die zusätzliche Funktionalität, die wir unseren Versicherungsnehmern anbieten können, da sie den Ruf unserer Marke für unübertroffene Kundenerfahrungen weiter ausbaut.
Adam Waldron
FBM Idaho
Wie Farm Bureau Mutual Insurance Company of Idaho Kundenbindung, Innovation und effizientes Wachstum lebt
Die Farm Bureau Mutual Insurance Company of Idaho (FBM Idaho) wurde 1947 von einer Gruppe von Landwirten und Viehzüchtern in Idaho gegründet und ist heute einer der führenden Kfz-Versicherer von Idaho, der größte Versicherer landwirtschaftlicher Betriebe in Idaho und die größte Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Idaho. Dieses 73 Jahre alte Unternehmen ist für seine kundenorientierte Kultur bekannt und hat seine Technologiegrundlage in hohem Tempo modernisiert, um die Erwartungen seiner Kunden jetzt und in Zukunft zu erfüllen und zu übertreffen.
Diese Modernisierungsbemühungen umfassten den Ersatz der alten Bestandsführungs-, In-/Exkasso- und Schadensysteme durch Guidewire InsuranceSuite-Produkte. Diese branchenführenden Anwendungen bieten nun die fokussierte Funktionalität und die inhärenten Vorteile integrierter Systeme, die auf einer gemeinsamen Architektur basieren.
Firmensitz: Pocatello, Idaho
Betrieb: USA / Idaho
Geschäftsfelder: Privat-, Gewerbekunden
Guidewire Produkte
Interagieren Sie, fördern Sie Innovation und wachsen Sie profitabel mit der weltweit modernsten Versicherungsplattform.
Bieten Sie die Versicherungsprodukte, die Ihre Versicherungsnehmer brauchen am Ort und zum Zeitpunkt ihrer Wahl.
Schließen Sie Schadenfälle schneller ab, übertreffen Sie Kundenerwartungen und fördern Sie Innovation – mit der Schadenmanagement-Lösung, der die meisten Schaden- und Unfallversicherer vertrauen.
Ermöglichen Sie hervorragende Kundenerlebnisse durch eine ausgewogene Kombination von vorgefertigten Modellen und flexibler Architektur. So können Sie alle Zahlungsarten Ihrer Versicherungsnehmer unterstützen – heute, morgen und in Zukunft.
Mit Guidewire Live optimieren Sie Ihre Schadenbearbeitung, verbessern die Rentabilität im Underwriting und fördern intelligente Entscheidungen in allen Kernprozessen.
Möchten Sie mehr erfahren?
Ähnliche Berichte
The General
The General implementiert mit ClaimCenter eine integrierte Lösung und reduziert Zahlungskosten und Zykluszeiten in der Schadenbearbeitung.
CAA Insurance Co.
Die Canadian Automobile Association Insurance Company steigert den Vertrieb um 30 % und verstärkt die Dunkelverarbeitung im Underwriting durch den Einsatz von Guidewire.
Grinnell Mutual
Dank der Dunkelverarbeitung von Guidewire erzielt Grinnell Mutual eine dreimal bessere Abschlussquote (Quote to Issue).