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ClaimCenter

Bieten Sie ein schnelles, präzises und personalisiertes Kundenerlebnis im Schadenfall.

Schäden schneller regulieren, Kundenerwartungen übertreffen und Innovationen beschleunigen – das bewährteste Schadenmanagement-System der Schaden- und Unfallversicherungsbranche macht genau das möglich. Mit ClaimCenter können Sie Workflows automatisieren und optimieren, Schadenfälle schneller abschließen und Ihren Kunden genau die reibungslose und transparente Schadenerfahrung bieten, die sie sich wünschen.

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Unsere Schadenbearbeitung ist schneller geworden. Wir können besser kommunizieren und Fragen zum In-/Exkasso oder zu anderen Themen genauer beantworten. So sind wir in der Lage, künftig allen Kunden besseren Service und größeren Mehrwert zu bieten.

Jeff Menary

President und CEO
Grinnell Mutual

Optimieren und Erwartungen übertreffen

Reduzieren Sie Zykluszeiten durch einen optimierten Einsatz von Mitarbeitern, Prozessen und Ressourcen. Statten Sie Ihr Team mit den erforderlichen Tools aus, um effizienter zu arbeiten und die Ziele der Schadenorganisation zu erreichen.

  • Geben Sie Ihren Schadenabteilungen Echtzeitzugriff auf alle erforderlichen Informationen – wann und wie sie die Daten benötigen.

  • Entlasten Sie Ihre Sachbearbeiter durch automatisierte Schadenprozesse. So können sie sich auf Fälle konzentrieren, die menschliches Urteilsvermögen und Empathie erfordern.

  • Definieren Sie auf einfache Weise, wann und wie Exponierungen, Reserven und Aktivitäten angelegt werden.

Erfahren Sie, wie ClaimCenter-Kunden den Ansatz „Automation first“ mit Hilfe des Guidewire Claims Autopilot in ihrer Schadenbearbeitung umsetzen.

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Kundenzentriert sein

Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion - mit personalisierten, proaktiven Erlebnissen, die Vertrauen schaffen und lebenslange Kundenbeziehungen fördern.

  • Machen Sie die Schadenerstmeldung zu einer Erfahrung, mit der Sie sich von anderen unterscheiden.

  • Stärken Sie Ihre Kunden mit digitalen Self-Service-Kanälen.

  • Sorgen Sie dafür, dass Dienstleistungen von Dritten prompt und zuverlässig sind.

Erfahren Sie, wie Grinnell Mutual die Vertriebs- und Serviceerfahrung mit Guidewire optimiert.

Erfahren Sie mehr

Offen für Innovationen

Beschleunigen Sie die Einführung neuer Technologien. Machen Sie aus Ideen Ergebnisse – mit KI, Analytik und branchenspezifischen Apps. 

  • Erweitern und verbessern Sie die Fähigkeiten Ihrer operativen Schadenbearbeitung mit über 60 vorkonfigurierten Apps. 

  • Sorgen Sie dafür, dass Sie mit KI und eingebetteter Analytik im richtigen Moment die richtige Entscheidung treffen. 

  • Skalieren Sie mit vereinheitlichten Funktionen für konsistente Konfiguration, Integration und Sicherheit.  

Entdecken Sie die fünf wichtigsten Faktoren für ein modernes Kundenerlebnis im Schadenfall. 

erfahren Sie mehr

Vereinbaren Sie noch heute eine Demo. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit ClaimCenter Workflows automatisieren, Schäden schneller regulieren und die steigenden Anforderungen der heutigen Versicherungslandschaft erfüllen und übertreffen.

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    Guidewire ClaimCenter Data Sheet

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