ProducerEngage

Unterstützen Sie Ihre Vermittler, Makler und Partner mit digitalen Self-Service-Tools für den gesamten Verkaufs- und Service-Lebenszyklus

Guidewire ProducerEngage™ ist Teil der Produktfamilie Guidewire Digital™ und ein integraler Bestandteil der Guidewire InsurancePlatform™. ProducerEngage* bietet Vermittlern und Maklern digitalen Omni-Kanal-Zugriff auf leistungsstarke Self-Service-Tools sowie aktuelle Vertrags-, Abrechnungs- und Schadeninformationen, sodass sie produktive Beziehungen zu Versicherungskunden aufbauen können.

Vermittler und Makler besser ausrüsten, um Umsatz zu steigern​
 

ProducerEngage erleichtert es Vermittlern, Maklern und Geschäftspartnern, ihren Umsatz und damit den Umsatz der Versicherer zu steigern – durch digitalen Self-Service rund um die Uhr und ein Dashboard, das eine 360-Grad-Ansicht der Versicherungsnehmer und ihrer Kundenkontoaktivitäten in den Bereichen Vertrieb, Bestand, Abrechnung und Schaden bietet. Sie können mit der Anwendung Folgendes tun:

  • Auf aktuelle Kontoaktivitäten zu Angeboten, Policen, zugehörigen Konten, Abrechnungen und Schadenfällen zugreifen
  • Eine Zeitleiste für alle Kontoaktivitäten von Versicherungsnehmern konsultieren – die gleiche Zeitleiste, die Versicherungsnehmer und Kundenbetreuer haben, sodass alle miteinander synchronisiert sind
  • Orientierungshilfe zu Deckungen für Versicherungsnehmer und potenzielle Kunden anbieten
  • Angebote erstellen, Neugeschäft initiieren und Abrechnungen für Versicherungsnehmer bearbeiten
  • Neue Schadenfälle einreichen, Dienstleister auf Karten anhand der aktuellen Standorte von Versicherungsnehmern spezifizieren, und den Ablauf von Schadenfällen nachverfolgen
  • Service für große gewerbliche Versicherungskunden anbieten, durch einen Assistenten (Wizzard) für Vertragsänderungen, der Verlängerungen und Policenänderungen über große Kundenkonten vereinfacht, sowie durch ein intuitives Drag-and-Drop-Tool für die Verarbeitung von Schadenerstmeldungen bei kommerziellen Immobilien- und Autoversicherungen
  • Tracking des Geschäftsverlaufs mit benutzerdefinierten Analyseberichten und Anzeige von Provisionszusammenfassungen, wenn ProducerEngage mit Guidewire InfoCenter™ 9.2 bereitgestellt wird  

Stärkung der IT zur Unterstützung digitaler Strategien
 

IT-Teams können die digitalen Strategien der Versicherer mit flexiblen, leicht zu wartenden Anwendungen unterstützen, die sich nahtlos in die Guidewire InsuranceSuite™ integrieren. Mit ProducerEngage können sie Folgendes tun:

  • Digitale Omni-Kanal-Strategien unterstützen
  • Funktionen der InsuranceSuite erweitern, anstatt Code zu duplizieren
  • Konsistente Underwritingregeln und definierte Workflows durchsetzen
  • Vermittler und Makler mit ansprechenden, einfach zu navigierenden Anwendungen ausrüsten und Konsistenz über alle Kommunikationskanäle hinweg erzielen
  • Benutzeroberflächen an das Branding des Versicherers anpassen
  • Zukünftige Versionen von Guidewire, Partnerschaften mit Drittanbietern und fortlaufende Innovationen nutzen

*Ehemalige Bezeichnung: „Gateway Portal for Agents“