--- title: "Trust and Security" description: "Guidewire is committed to protecting our P&C customers’ data and ensuring that we help meet their compliance and regulatory requirements. Learn more." url: "https://www.guidewire.com/de/resources/help-and-support/trust-and-security.md" language: "de" locale: "de" --- # Trust and Security Guidewire is committed to protecting our P&C customers’ data and ensuring that we help meet their compliance and regulatory requirements. Learn more. Trust and Security At Guidewire, we know you trust your customer data with us. It is a centerpiece of our core value of integrity, which is why we’ve designed Guidewire Cloud with security and data privacy protection across all aspects of our service. We’re relentlessly committed to protecting our P&C customers’ data and ensuring that we help meet their compliance and regulatory requirements. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/hero-product--800x420.jpg?h=420&iar=0&w=786) [Check Status](https://status.guidewire.com/) Our commitment to building customer trust is demonstrated through a comprehensive set of compliance certifications and attestations. ## Security and Compliance ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/security-and-compliance-image.png?h=649&iar=0&w=648) We understand that our customers rely on us to protect their sensitive data and that’s why security is at the heart of what we do. Security We're committed to maintaining the security and privacy of our customers' data by earning their trust through transparency in our practices and compliance with relevant laws, regulations, and industry standards. Compliance For additional information, including policies and industry-standard questionnaires, please refer to our trust profile on ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/logo-whistic--160x48.jpg?h=48&iar=0&w=160) [View Profile](https://public-profile.whistic.com/55ebe1b8-59fd-47a0-a2a2-6c5c830b2245) ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/trust-heart-check--446x315-sm.png?h=315&iar=0&w=446) ## Security We’ve assembled these resources to demonstrate to our P&C insurance customers how we secure our environment(s), our platform, and the practices we use to build secure products. **Resources: [https://developer.guidewire.com/how-we-approach-security-in-guidewire-cloud-part-1/](https://developer.guidewire.com/how-we-approach-security-in-guidewire-cloud-part-1/)**[Understand how we approach security in Guidewire Cloud](https://developer.guidewire.com/how-we-approach-security-in-guidewire-cloud-part-1/) [Access tools to ensure consistent delivery quality](https://docs.guidewire.com/security/) [View our Vulnerability Disclosure Policy](https://www.guidewire.com/contact-us/vulnerability-disclosure-policy/) [Read our policy for details on how to report a vulnerability](https://www.guidewire.com/contact-us/vulnerability-disclosure-policy/) ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/trust-technology-privacy--446x315-sm.png?h=315&iar=0&w=446) ## Compliance We encourage customers to review our compliance certifications, attestations, and penetration test summary reports. **Resources:** ****[SOC1 & SOC2 Type 2 Reports](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000eyvKGAQ/soc-reports?language=en_US) [SOC Bridge Letters](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000eyvZGAQ/soc-bridge-letters?language=en_US) [ISO 27001 Certification](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000eyvPGAQ/iso-27001?language=en_US) [PCI DSS](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000eyvLGAQ/pci-dss?language=en_US) [External Security Assessments](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000ezN4GAI/external-security-assessments?language=en_US) ## Our Commitment: Protecting Data Privacy for Our Customers Guidewire is committed to the protection of our customers’ data. We ensure the privacy requirements of our customers and their customers’ data are met. We follow essential privacy principles in our services as a commitment to our customers to safeguard and responsibly process their data as contractually permitted. ### Image Waterfall Slide 1 -1 ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/icon-privacy--480w.png?h=480&iar=0&w=480) ## Privacy as a Commitment We know that our customers are trusting us with their data and we take that responsibility seriously in order to protect personal data and meet data privacy requirements. ### Image Waterfall Slide 2 -1 ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/icon-trust--480w.png?h=480&iar=0&w=480) ## Partners in Trust ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/trust-check-badge--446x315-sm.png?h=315&iar=0&w=446) ## ISO 27701 Certification [View the Certification](https://community.guidewire.com/s/topic/0TO3n000000eyvUGAQ/iso-27701?language=en_US&_gl=1*1vqis99*_ga*MTIwMTU4NTUyNy4xNjYxNzkyNjgy*_ga_LN5WM89V7V*MTcxMDE5NjMxMC40OC4xLjE3MTAxOTcwNzcuNjAuMC4w) As a commitment to our customers, we’ve obtained and continue to follow the principles of this standard as a data processor. The certification provides the requirements and guidelines for implementation and continuous improvement of an organization’s Privacy Information Management System (PIMS) as an extension to ISO/IEC 27001. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/trust-compass--446x315-sm.png?h=315&iar=0&w=446) ## Customer Commitment A key privacy fundamental at Guidewire is to ensure we provide transparency on the processing and protection of your customer data. We make contractual commitments to you which describe our privacy and security obligations for the protection of your data within the services and products we deliver. Additionally, we make commitments to you to ensure our sub-processors have implemented technical and organizational measures to meet privacy and security requirements. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/resources/trust-and-security/messages-bubble-square-warning--446x315-sm.png?h=315&iar=0&w=446) ## Third Party Requests for Data We know how important the customer data is that you entrust to us, and believe that any government request for data should be directed to the customer who owns and controls that data. We are committed to assisting you with Third Party requests for your data, following processes in a timely manner. ### Application Marketplace [Mehr erfahren](https://marketplace.guidewire.com/?_gl=1*8ax4er*_gcl_au*MTcxMzgxMjg1My4xNzQ4ODc4NDU1*_ga*NjgzODU2NzgzLjE3MzY1NDExODU.*_ga_LN5WM89V7V*czE3NTUwMTY0NDUkbzc2NiRnMSR0MTc1NTAxNzc5MyRqNTAkbDAkaDA.) Erweitern Sie die Funktionalität Ihres Systems und beschleunigen Sie Innovationen durch den Guidewire Marketplace. Dieser kuratierte Store bietet eine breite Palette an vorgefertigten, validierten Insurtech-Lösungen und ergänzenden Anwendungen, die es Versicherern ermöglichen, schnell neue Funktionen bereitzustellen und ihre Angebote ohne den Aufwand einer kundenspezifischen Entwicklung zu verbessern. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-1-2.svg?iar=0) ### Dokumentation [Mehr erfahren](https://docs.guidewire.com/) Greifen Sie auf ein vollständiges, aktuelles Repository mit Produktdokumentationen, Implementierungsleitfäden und technischen Spezifikationen zu. Diese maßgebliche Ressource dient als wertvolle Referenz zur Optimierung der Konfiguration Ihres Systems, zur Gewährleistung der Compliance und zur Maximierung der Plattformnutzung während ihres gesamten Lebenszyklus. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-2-2.svg?iar=0) ### Beratungs- und Technologiepartner [Mehr erfahren](/de/partners/for-guidewire-partners-partnerconnect/consulting-partners) Greifen Sie auf das branchenweit umfangreichste Ökosystem zertifizierter Beratungs- und Technologiepartner zu. Diese vertrauenswürdigen Berater beschleunigen die Implementierung, erleichtern eine intelligente Skalierung und stellen vom ersten Tag an eine zuverlässige Umsetzung Ihrer Initiativen zur Modernisierung des Kernsystems sicher, indem sie bewährte Methoden nutzen. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-3-3.svg?iar=0) ### Entwicklerressourcen [Mehr erfahren](/de/developers/developer-resources) Stärken Sie Ihre IT-Teams und Integratoren mit robusten Entwicklertools, umfassenden SDKs und API-Dokumentationen. Diese Ressourcen ermöglichen eine tiefgreifende Anpassung und nahtlose Integration in Ihre bestehende Unternehmensarchitektur und stellen sicher, dass Guidewire genau auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-4-2.svg?iar=0) ### Kunden-Community und Kollaborationsgruppen [Mehr erfahren](https://community.guidewire.com/s/group/CollaborationGroup?_gl=1*1myrjuh*_gcl_au*MTcxMzgxMjg1My4xNzQ4ODc4NDU1*_ga*NjgzODU2NzgzLjE3MzY1NDExODU.*_ga_LN5WM89V7V*czE3NTUwMTY0NDUkbzc2NiRnMSR0MTc1NTAxNzc5MCRqNTMkbDAkaDA.) Treten Sie einer lebendigen, globalen Community von Guidewire-Kunden bei, um Best Practices auszutauschen, Erkenntnisse zu teilen und mit Kollegen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, an Lösungen zusammenzuarbeiten. Diese kollektive Intelligenz beschleunigt Innovationen und fördert einen gemeinsamen Weg zum Erfolg. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-5-3.svg?iar=0) ### Guidewire-Veranstaltungen [Mehr erfahren](/de/about/events) Vernetzen Sie sich mit Experten, Kunden und Branchenführern von Guidewire bei globalen Zusammenkünften wie den Guidewire Connections, Versicherungsforen und Entwicklerforen. Unsere Veranstaltungen verbinden eine weltweite Branche mit lokalen Perspektiven und bieten direkten Zugang zu aufkommenden Trends, praktischen Lösungen und der Zusammenarbeit mit Kollegen. Sie sind als vertrauenswürdige Räume für den Austausch von Ideen und die Stärkung von Fachwissen konzipiert und bauen Wissen und Erkenntnisse auf, die unseren Kunden helfen, den Wandel zu bewältigen und ihre Strategien mit Zuversicht zu gestalten. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-6-2.svg?iar=0) ### Vertrauen und Sicherheit [Mehr erfahren](/de/resources/help-and-support/trust-and-security) Arbeiten Sie vertrauensvoll auf einer Plattform, die auf strengen Sicherheitsprotokollen und branchenführenden Best Practices basiert. Guidewire legt Wert auf Datenschutz, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Systemstabilität und bietet so die grundlegende Vertrauensbasis, die für die Verwaltung sensibler Versicherungsnehmerdaten und kritischer Geschäftsabläufe erforderlich ist. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-7-2.svg?iar=0) ### Support, Bildung und Schulung [Mehr erfahren](https://education.guidewire.com/) Maximieren Sie Ihre Investition mit dediziertem Guidewire-Support, der eine kontinuierliche Betriebsstabilität und schnelle Problemlösung gewährleistet. Umfassende Bildungsprogramme und spezielle Schulungslehrpläne befähigen Ihre Teams, von Geschäftsanwendern bis hin zu technischen Spezialisten, die Guidewire-Funktionen zu beherrschen und optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen. ![](https://edge.sitecorecloud.io/guidewiresodb06-guidewire0f2e-productioncd91-5186/media/images/ecosystem/ecosystem-icon-9.svg?iar=0) ## Guidewire ist ein vernetztes Erlebnis Alles, was Sie brauchen, um in einer sich verändernden Versicherungslandschaft erfolgreich zu sein. Von kuratierten Anwendungen bis hin zu vertrauenswürdigen Partnern, Schulungen und Branchenkooperationen – Guidewire verbindet alles an einem Ort. ## Learn More About Trust and Security Request a call, schedule a demo, or ask a question.