Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), proveedor de software destinado a compañías de seguros generales, ha anunciado hoy el lanzamiento de la versión 2017.2 de Guidewire InsurancePlatform™. Esta nueva versión incluye mejoras en las soluciones "Core", Data y Digital que permiten que las operaciones de los clientes de Guidewire sean más precisas, más rápidas y estén mejor conectadas. De este modo, las compañías pueden ofrecer a los clientes, agentes/mediadores y empleados una mejor experiencia a través de los canales y medios que prefieran.
“Observamos que los requisitos de la nueva “Engagement Era” obligan a las aseguradoras a replantearse las interacciones entre los clientes y los mediadores, y a facilitar la gestión de sus empleados", comentó Ayan Sarkar, vicepresidente de Digital en Guidewire Software. "Las mejoras disponibles en InsurancePlatform 2017.2 van a respaldar esos esfuerzos".
"Estamos encantados de poder ofrecer InsurancePlatform 2017.2", señaló Ali Kheirolomoom, director de productos en Guidewire Software. "Nuestra tradición de ofrecer software de alta calidad se confirma con esta nueva versión, que incluye actualizaciones en la mayoría de los productos Guidewire. Diseñados para ayudar a las aseguradoras a ser más competitivas en esta engagement era (compromiso), los productos de InsurancePlatform 2017.2 ofrecen las bases necesarias para lograr esos objetivos".
Guidewire InsurancePlatform 2017.2 dispone de todas las funciones necesarias para facilitar las gestiones de seguros mejor adaptadas, más rápidas y mejor conectadas gracias a las nuevas versiones de DataHub, InfoCenter, Predictive Analytics, los packs Solutions Predictive Analytics y Digital. InsurancePlatform permite a las aseguradoras trabajar de forma más precisa y tomar decisiones más rápidas gracias a procesos predictivos y guiados, un diseño e integraciones basadas en APIs y un contenido más preintegrado. Asimismo, InsurancePlatform crea una experiencia más conectada a través de mejoras en lo referente a la colaboración para optimizar las capacidades de autoservicio del asegurado.
Entre lo más destacado de esta nueva versión figura lo siguiente:
Guidewire DataHub™ 9.2 sigue simplificando las necesidades de contenido y reduciendo los costes de implementación gracias a la automatización de ETL (extracción, transformación y carga) y a la mejora de la configuración. La gestión de las actividades relativas a la gestión de siniestros, y del proceso y almacenamiento de flujos ofrecen a los usuarios una visión detallada de la eficacia en la tramitación de siniestros, teniendo una total confianza en los informes de resultados.
Guidewire InfoCenter™ 9.2 mejora la productividad y la satisfacción del usuario gracias a una actualización a IBM Cognos 11. Unas capacidades de autoservicio avanzadas permiten a los usuarios de InfoCenter ser más precisos y ofrecer respuestas rápidas a sus problemas de negocio con una implicación escasa, o incluso nula, del equipo informático.
Guidewire Predictive Analytics 6.2 mejora las capacidades de aprendizaje automático para analizar datos no estructurados (notas sobre siniestros) que permiten identificar parámetros adicionales sobre la gravedad del siniestro. Guidewire Predictive Analytics está ahora disponible por todo el mundo sobre Amazon Web Services (AWS) para mitigar las preocupaciones del cliente relativas al cumplimiento normativo local y regional en cuanto a privacidad y seguridad de datos.
Los nuevos paquetes Solutions Guidewire Predictive Analytics™ para la subrogación y la detección de riesgos sobre litigios integradas en Guidewire ClaimCenter® permiten gestionar los siniestros de forma más eficaz. Estos modelos de uso permiten identificar los siniestros que presentan una opción de cost-recovery de terceros, así como los siniestros con riesgo elevado de desencadenar litigios. Las mejoras en los procesos de implementación del modelo y de integración de los sistemas "core" permiten a los usuarios de Solutions Packs disfrutar de un retorno sobre la inversión más rápido.
Guidewire Digital 7.0 ofrece una mejora en la creación de presupuestos optimizados para los dispositivos móviles que permiten a clientes y asegurados establecer presupuestos y comprar seguros desde cualquier lugar. Pueden escanear el número de matrícula de su vehículo para localizar el modelo que desean asegurar, escanear el permiso de conducir para pre-rellenar los datos necesarios de cara a establecer un presupuesto rápidamente y recibir una confirmación visual del vehículo que están asegurando.
Sobre Guidewire
Guidewire es la plataforma en la que las compañías de seguros generales confían para colaborar, innovar y crecer de manera eficiente. Combinamos capacidades digitales, core, analytics y aprendizaje automático para ofrecer nuestra plataforma como servicio en la nube. Más de 540 aseguradoras en 40 países, desde nuevas empresas hasta las más grandes y complejas del mundo, utilizan Guidewire.
Como partner de nuestros clientes, evolucionamos continuamente para garantizar su éxito. Estamos orgullosos de nuestro historial de implementación sin igual, con más de 1.600 proyectos completados con éxito, respaldados por el equipo de I+D más grande y el ecosistema de partners más amplio de la industria. Nuestro marketplace tiene cientos de aplicaciones que aceleran la integración, la localización y la innovación.
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