Lumley New Zealand

Producto: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter
Línea de negocio: Comercial, Personal
Zona geográfica: Asia Pacífico

Lumley es la cuarta mayor aseguradora general de Nueva Zelanda y ofrece todos los principales tipos de seguros para particulares y empresas. Distribuye sus productos a través de corredores e intermediarios independientes que disfrutan de una conocida y respetada red nacional de filiales, garantizando un acceso inmediato y personalizado a los responsables locales de la toma de decisiones.

Lumley ha implementado simultáneamente PolicyCenter y BillingCenter para sus líneas personales y comerciales como parte de una implementación en varias fases.  Tras implementar satisfactoriamente Guidewire ClaimCenter®, Lumley se centró en sustituir sus sistemas de gestión de suscripciones, pólizas y facturación a través de una plataforma tecnológica moderna capaz de adaptarse a sus necesidades comerciales en constante evolución. La empresa también deseaba mejorar la calidad de sus datos y su acceso, crear procesos coherentes y prácticas de referencia, así como gestionar los riesgos durante el proceso de suscripción.

El compromiso de Guidewire con una implementación homogénea fue fundamental para el éxito de nuestro proyecto. Cumplió nuestros requisitos en materia de recursos, nos asesoró adecuadamente sobre los retos planteados por el proyecto y nos permitió disfrutar de un conocimiento profundo del sector cada vez que lo necesitamos. Guidewire ha sido y seguirá siendo el socio ideal para Lumley en Nueva Zelanda.
Mike Gardner, director de TI, Lumley New Zealand

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