LV=

LV= General Insurance

Transformando el negocio y simplificando procesos transaccionales

Estamos muy contentos de haber transformado con éxito nuestro negocio utilizando Guidewire.

Gavin Drescher

IT Delivery Director
LV= GI
  • 40% de mejora del ahorro por detección de fraudes, reducción del tiempo de formación del personal de semanas a días, mayores puntuaciones de satisfacción del cliente

  • Resultados: mejor servicio al cliente, mayor eficiencia y productividad, y reducción de costes operativos

LV= General Insurance (LV= GI) es una compañía de seguros generales líder en el Reino Unido, con más de 6.000 empleados y más de 5,7 millones de clientes, con una amplia gama de seguros, inversión y productos de jubilación. La compañía se toma en serio su misión de "cuidar lo que la gente ama" y se enorgullece de ir más allá para ayudar a sus clientes.

La compañía implementó con éxito Guidewire ClaimCenter en 2011 como su plataforma de gestión de siniestros para sus áreas de seguros de hogar y auto. El objetivo era mejorar la velocidad y la precisión de la solución de gestión de siniestros y permitir una gestión proactiva de los mismos, incluyendo una mejor detección de los fraudes y una reducción de pérdidas por siniestros.

Sede: Bournemouth, Dorset, UK
Operaciones: Reino Unido
Ramos: Personal

Productos Guidewire que lo hacen posible

InsuranceSuite

Interactúe, innove y crezca eficientemente con la plataforma de seguros más avanzada del mundo.

InsuranceSuite

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PolicyCenter

Ofrezca los productos que sus asegurados necesitan, dónde y cuándo los necesiten.

ClaimCenter

Resuelva sus siniestros más rápido, supere las expectativas del cliente e impulse la innovación con la solución de gestión de siniestros más confiable de la industria de seguros generales.

BillingCenter

Cree una experiencia de cliente excepcional combinando modelos predefinidos y una arquitectura flexible capaz de adaptarse a las formas de pago que esperan sus asegurados, hoy y en el futuro.

Data Platform

Tome decisiones basadas en datos para hacer crecer su negocio de manera rentable, con datos internos y externos impulsados por Guidewire Data Platform.

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