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MetLife

MetLife

Una experiencia de cliente completamente digital

Decidimos empezar con un contrato completamente nuevo, una nueva estructura de valoración, una nueva experiencia de cliente, todo diseñado desde cero para maximizar nuestras posibilidades de ganar cuota de mercado.

Kishore Ponnavolu

President
MetLife Auto & Home
  • Implementado en un plazo de 14 meses

  • Los procesos digitales simplificados han mejorado la experiencia del cliente, desde el pago de primas hasta los siniestros

Cómo MetLife conecta, innova y crece de manera eficiente

Con una buena reputación entre sus clientes, MetLife Auto & Home se vuelca en mantener precios competitivos y un servicio excepcional a sus clientes. Filial de MetLife, el proveedor global de una variedad de productos de seguros, la aseguradora está llamada a crecer a nivel de innovación empresarial y tecnológica por naturaleza.

Desde 2015, MetLife está en estado de producción con los sistemas core Guidewire InsuranceSuite y ha sido cliente de ClaimCenter y DataHub desde 2017.

Sede: Nueva York.
Operaciones: Global
Ramos: Personal

Productos Guidewire

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Interactúe, innove y crezca eficientemente con la plataforma de seguros más avanzada del mundo.

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Interactúe, innove y crezca eficientemente con la plataforma de seguros más avanzada del mundo.

product policycenter
PolicyCenter

Ofrezca los productos que sus asegurados necesitan, dónde y cuándo los necesiten.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Resuelva sus siniestros más rápido, supere las expectativas del cliente e impulse la innovación con la solución de gestión de siniestros más confiable de la industria de seguros generales.

Billing Center
BillingCenter

Cree una experiencia de cliente excepcional combinando modelos predefinidos y una arquitectura flexible capaz de adaptarse a las formas de pago que esperan sus asegurados, hoy y en el futuro.

Predictive Analytics
Predictive Analytics

Optimice sus procesos de gestión de siniestros, mejore la rentabilidad de cada suscripción y tome decisiones inteligentes en los procesos core con Predictive Analytics.

GW-24768 Icon Product DataHub RGB Light
Data Platform

Tome decisiones basadas en datos para hacer crecer su negocio de manera rentable, con datos internos y externos impulsados por Guidewire Data Platform.

GW-24768 Icon Product InfoCenter RGB Light
Business Intelligence

Descubra al instante oportunidades para mejorar la eficiencia de negocio y ayudarle a diferenciarse de sus competidores mediante Business Intelligence.

Guidewire Cloud - Introduction Image
Guidewire Cloud

Convierta ideas innovadoras en resultados con una plataforma diseñada para la mejora continua en el sector de seguros generales.

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