Le Groupe P&V implémente les logiciels Guidewire pour la gestion de ses sinistres

Le Groupe P&V implémente les logiciels Guidewire pour la gestion de ses sinistres

Guidewire ClaimCenter va permettre d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de proposer un service de gestion des sinistres transparent aux clients et aux courtiers
BRUXELLES Belgique et LONDRES Royaume-Uni, 20 septembre 2016

Le Groupe P&V, groupe d'assurances mutualiste belge, et Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), fournisseur de progiciels métiers destinés aux assureurs IARD, ont annoncé aujourd'hui que P&V avait déployé Guidewire ClaimCenter® comme nouveau système de gestion des sinistres. Le projet s’est déroulé en plusieurs étapes ; les gammes d'assurances Auto Particuliers et Professionnels sont d’ores et déjà en production, et les gammes d'assurances de Biens Particuliers et Professionnels sont en cours d'implémentation.

Le Groupe P&V a choisi ClaimCenter comme socle technologique nécessaire à la réussite de son initiative de modèle opérationnel cible. Il cherchait une solution qui offre de la flexibilité pour l'avenir, tout en étant capable de répondre aux besoins du marché, en perpétuelle évolution. Un autre facteur qui a contribué à son choix a été le fait que Guidewire est reconnu pour son investissement en continu dans le développement de ses produits.

"Alors que nous sommes encore en train de déployer ClaimCenter sur certaines lignes métier, nous observons déjà un système fluide et facile à utiliser pour nos employés," a expliqué Isabelle Coune, Responsable des activités Non-vie, et membre du Comité exécutif du Groupe P&V. "La visibilité offerte par cette solution est également synonyme d'une meilleure compréhension inter-fonctionnelle de la gestion des sinistres au sein de notre entreprise."

ClaimCenter va permettre au Groupe P&V:

  • De rendre son processus de gestion des sinistres plus transparent, et de proposer un service plus efficace et plus proactif;

  • De proposer aux employés, aux courtiers et aux agents un système de gestion des sinistres plus intuitif et plus simple, et

  • D'augmenter son niveau de productivité en matière de gestion des sinistres, grâce à l'automatisation.

"Nos équipes informatiques et nos équipes commerciales ont travaillé dur pour implémenter ClaimCenter, et ces efforts en valaient la peine," a indiqué Marc Beaujean, responsable Ressources, Conduite du changement et Marketing et membre du Conseil d'administration du Groupe P&V. "Nous sommes ravis d'avoir choisi ClaimCenter, et nous savons que nous sommes bien placés pour continuer à développer nos services afin de répondre aux besoins du marché, qui continuent d’évoluer rapidement."

"Nous félicitons le Groupe P&V pour la réussite de son déploiement de ClaimCenter," a déclaré Sheridon Glenn, responsable adjoint Conseil sur site pour la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique chez Guidewire Software. "Nous admirons la capacité du Groupe P&V à allier sa marque belge, solide et unique, à ses activités de développement de solutions innovantes destinées à répondre aux besoins des clients, des agents et des courtiers, qui évoluent en permanence."

À propos de P&V

P&V Group est un groupe d'assurances coopératives belge. Il propose des solutions d'assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions, par le biais de ses nombreux réseaux de distribution et de ses nombreuses marques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site: www.pv.be.

A propos de Guidewire Software

Guidewire est la plateforme à laquelle les assureurs IARD font confiance pour communiquer, innover et se développer efficacement. Nous associons les applications cœur de métier, le digital, l’analytique et le machine learning dans notre plateforme sous forme de service cloud. Qu’ils soient jeunes et de petite envergure ou parmi les plus grands et plus complexes au monde, plus de 540 assureurs utilisent Guidewire dans plus de 40 pays.

En tant que partenaire de nos clients, nous sommes en constante évolution pour assurer leur réussite. Nous sommes fiers de nos résultats inégalés en matière d’implémentations, avec à notre actif plus de 1600 projets réalisés avec succès et bénéficiant du soutien de la plus grande équipe de R&D, et l’écosystème de partenaires le plus vaste du secteur. Notre marketplace compte des centaines d'applications qui accélèrent l'intégration, la localisation et l'innovation.

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