Direct General Corporation

Produit: ClaimCenter, Guidewire Live Analytics
Secteur d'activité: Particuliers
Région: Amériques

Direct General Corporation est un groupe de sociétés qui propose des produits et des services d'assurances à ses clients par le biais d'environ 500 points de vente répartis dans le sud-est des États-Unis. Direct General a déployé un nouveau système de gestion des sinistres qui utilise une technologie dernier cri pour supporter son développement futur et l'évolution de ses besoins.

Direct General a choisi Guidewire ClaimCenter en raison de sa parfaite adéquation avec ses besoins opérationnels, sur la base de la capacité de la solution à améliorer l'efficacité, et de son architecture technologique. La transformation de la plate-forme a été déployée afin de pouvoir gérer les sinistres dans l'ensemble des agences de l'assureur réparties dans le sud-est des États-Unis, dans le cadre d'une implémentation progressive qui a duré moins de huit mois, de la conception à la mise en service.

L'expertise de Capgemini en matière d'implémentation de ClaimCenter, alliée à sa connaissance de nos activités, a permis de rendre ce projet très homogène. Nous avons été séduits par l'autonomie et l'architecture d'application de ClaimCenter.
Jon Walters, Responsable du service « Information », Direct General Corporation

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