MiddleOak

Produit: PolicyCenter, Guidewire Live Analytics
Secteur d'activité: Professionnels
Région: Amériques

MiddleOak propose des assurances auto, des assurances habitation, des assurances complémentaires, des assurances professionnelles, des assurances contre les inondations, des assurances bateau et des assurances spécialisées dans des états choisis, par le biais de Middlesex Mutual Assurance Company, créée en 1836, et de Holyoke Mutual Insurance Company in Salem, créée en 1843. Les agents et les assurés de MiddleOak savent que l'engagement de MiddleOak vis-à-vis de Making Insurance Right® est la valeur fondamentale qui dirige ses activités.

MiddleOak a choisi Guidewire PolicyCenter™ comme nouvelle solution de gestion de ses souscriptions et de ses polices d’assurance. PolicyCenter sera tout d'abord utilisé pour les assurances habitation spécialisées de MiddleOak, puis pour ses assurances complémentaires associées. MiddleOak avait besoin d'un système flexible qui lui permettrait de commercialiser rapidement les mises à jour de ses produits, et de plus grande qualité. L'entreprise voulait simplifier sa collaboration avec les agents indépendants, et réduire le nombre de tâches manuelles pour son personnel, afin de gagner du temps, d'économiser de l'argent, et de mieux desservir ses clients et ses agents.

Nous recherchions un système qui nous permettrait de prendre notre destin en main, et d'effectuer nous-mêmes les modifications de nos produits et les mises à jour de nos systèmes - de la manière et au moment où nous allions en avoir envie. L'autonomie et les processus de PolicyCenter vont valoriser nos utilisateurs, et la flexibilité du système va nous permettre d'être davantage auto-suffisants.
Anne Tarryk, responsable adjoint « Technologies distribuées », MiddleOak

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