P&V Group

Produit: ClaimCenter, PolicyCenter, BillingCenter, DataHub, Guidewire Digital, Modules complémentaires
Secteur d'activité: Professionnels, Particuliers
Région: Europe, Moyen-Orient et Afrique

P&V Group est un groupe d'assurances coopératives belge. Il propose des solutions d'assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions, par le biais de ses nombreux réseaux de distribution et de ses nombreuses marques. Le 31 décembre 2013, P&V Group a déclaré un résultat net consolidé (IFRS) de 154,9 millions d'euros, et une marge de solvabilité de 235 %.

Le Groupe souhaitait mettre à niveau sa plate-forme de gestion des sinistres, et recherchait un système correctement organisé capable d'automatiser et de simplifier ses opérations liées au traitement des sinistres. Le Groupe avait besoin d'un système qui lui permette d'accroître la satisfaction de ses clients, d'améliorer ses processus, et d'offrir une base technologique flexible et évolutive. 

P&V Group a choisi Guidewire ClaimCenter® comme nouveau système de gestion des sinistres.

Nous avons choisi Guidewire ClaimCenter pour plusieurs raisons. Nous avons été impressionnés par les retours positifs que nous avons eu de la part de nos clients ClaimCenter, avec lesquels nous avons échangé tout au long du processus d'évaluation, et par le taux de réussite de GuideWire aux quatre coins du monde.
Isabelle Coune, responsable Assurances non-vie et Sinistres au sein du Conseil d'administration de P&V Group, P&V Group
D'un point de vue informatique, nous avons apprécié l'organisation et la convivialité de ClaimCenter. Nous avons également été séduits par la vitesse à laquelle ClaimCenter peut être intégré sans aucune difficulté aux systèmes internes et externes, et nous avons hâte de l'installer et de l'utiliser.
Marc Beaujean, responsable « Ressources », « Changements » et « Marketing » au sein du Conseil d'administration de P&V Group, P&V Group

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