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Un flux de travail sans couture pour des sinistres gérés plus efficacement

  • Hausse de 150 % de la capacité de traitement des sinistres

  • Utilisation intuitive, pour une efficacité opérationnelle accrue

Si nous avons choisi Guidewire ClaimCenter, c'est notamment en raison de sa compatibilité avec les nouvelles technologies, mais aussi de ses fonctionnalités et de son opérabilité de pointe.

Osamu Sato

Département Gestion des Sinistres
Rakuten General Insurance

Découvrez comment Rakuten General Insurance communique, innove et se développe efficacement

Rakuten General Insurance Co. (Rakuten), filiale de Rakuten, Inc. propose des assurances incendie, maritime et transport. Depuis sa création, la compagnie n'a cessé de se développer dans tout le Japon grâce à des initiatives proactives visant à renforcer l'efficacité des entreprises.

L'augmentation du nombre de souscripteurs d'assurance automobile entraîne la hausse du nombre de demandes d'indemnisation pour accident traitées par la compagnie. Cette tendance se poursuivra tandis que le nombre de souscripteurs continuera de croître. C’est pourquoi Rakuten a cherché à améliorer sa productivité en proposant de meilleurs services d'intervention en cas d'accident, sans avoir à augmenter son nombre d’employés.

Siège social : Tokyo
Opérations : Japon
Secteurs d'activité : Particuliers, Professionnels

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