Torus Insurance

Produit: ClaimCenter
Secteur d'activité: Professionnels
Région: Europe, Moyen-Orient et Afrique

Torus Insurance, un assureur spécialisé mondial, a choisi et déployé Guidewire ClaimCenter® comme nouveau système de gestion des sinistres pour toutes ses gammes de produits.  

Torus a choisi Guidewire principalement en raison de l'incroyable capacité de ClaimCenter à supporter les gammes d'assurances professionnelles et spécialisées hautement complexes de l'assureur, et de sa flexibilité en matière de gestion des sinistres à l'échelle mondiale. Grâce à ClaimCenter, Torus va optimiser la gestion de ses sinistres et de ses opérations, et, ainsi, augmenter son efficacité de traitement, améliorer ses résultats, et proposer un service différencié à ses clients.

La standardisation de nos processus de gestion des sinistres à l'aide de ClaimCenter va entraîner des résultats cohérents, précis et rapides pour nos clients en termes de gestion des sinistres. Nous avons pour objectif d'être reconnus comme l'organisme de gestion des sinistres n°1 dans le secteur des assurances. Les améliorations en termes de performances et de visibilité rendues possibles grâce à ClaimCenter (comme les indicateurs de performances intégrés au système afin de garantir le respect de nos bonnes pratiques) vont certainement nous aider à y parvenir, et vont également prouver notre volonté d'appliquer notre philosophie.
Rob Powell, directeur mondial du service « Sinistres », Torus Insurance
Torus est en train de vivre un développement considérable à l'échelle mondiale. Au fur et à mesure que nous transformions nos activités, nous avions besoin d'un système de gestion des sinistres capable de nous aider à réaliser notre potentiel en tant que grand assureur spécialisé. Et c'est sur ClaimCenter que s'est porté notre choix – l'application est bien architecturée, et peut être configurée et entretenue par nos soins.
Jeff Smith, responsable « Technologies et Information » , Torus Insurance

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