InsuranceSuite

Un ensemble complet d’applications cœur de métier couvrant la gestion de tous les domaines de l’assurance: souscription, gestion des contrats, des sinistres, des primes et de la facturation

Guidewire InsuranceSuite™ est une solution éprouvée qui permet aux assureurs IARD du monde entier d'enrichir considérablement leurs relations avec leurs clients et leurs intermédiaires, de développer leurs activités, et de répondre avec agilité aux menaces et opportunités du marché, telles que:

  • La personnalisation des offres produits et services
  • Les exigences et attentes toujours plus fortes des clients
  • La concurrence particulièrement agressive dans ce secteur
  • La forte demande d'adoption rapide de technologies innovantes

InsuranceSuite est la suite intégrée d’applications logicielles couvrant l’ensemble de vos processus cœur de métier : souscription, gestion des contrats, des sinistres, des primes et de la facturation - en vous offrant la technologie dont vous avez besoin pour vous adapter et réussir face aux changements constants du marché de l’Assurance.

Nous avons développé les applications InsuranceSuite sur une plateforme commune qui couvre la totalité du cycle de vie assurance. Notre plateforme offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour faire évoluer en permanence et avec succès vos produits, vos processus, et les relations avec vos clients. InsuranceSuite prend en charge vos besoins les plus essentiels - pour toutes les lignes métier - et contribue à l'excellence au sein de votre organisation, de vos ventes et de votre service client.

Les avantages de InsuranceSuite

Souplesse de fonctionnement

Une configuration simplifiée via une expérience utilisateur unique et des modèles d'interaction améliorés. Grâce à sa flexibilité et la prise en charge de tous les produits d’assurance, des processus et des canaux de communication, InsuranceSuite permet de renforcer la réactivité face aux évolutions du marché, saisir les opportunités mais aussi mieux fidéliser et interagir avec les clients.

Le client au cœur de la stratégie

Le client est au cœur de la stratégie et des activités, avec Guidewire InsuranceSuite vous bénéficiez des fonctionnalités suivantes:

  • Une orientation client: Placer les clients au centre des préoccupations de l'entreprise durant tout le cycle de vie de l’assurance.
  • Une vision globale inégalée: Les opérations liées aux ventes, aux souscriptions et aux services bénéficient d'informations issues de toutes les données disponibles.
  • Une expérience homogène: Offrir à ses clients une expérience intégrée et personnalisée lors de la souscription et de la gestion des contrats, des primes, de la facturation et des sinistres - quel que soit son canal ou son point de contact.

Améliorer les performances, la réactivité, et les prises de décisions

InsuranceSuite contient des outils d'aide à la décision, s'appuyant sur la gamme « Data & Analytics » de Guidewire afin d'améliorer les prises de décision pour toute opération, y compris l'optimisation continue des produits et services associés.

En tant qu'assureur, vous devez pouvoir:

  • Utiliser et exploiter vos données internes et externes de façon à améliorer vos processus
  • Renforcer votre réactivité
  • Prendre de meilleures décisions tout au long du cycle de vie des produits d'assurance.

Innover avec le canal Digital

Aujourd’hui, les assureurs doivent être capables d’améliorer le parcours client et d’innover en matière de Digital en offrant les capacités adéquates. L'évolution rapide de la demande client en matière de numérique a créé un univers dans lequel l'automatisation et les transactions en self-service sur différents canaux deviennent indispensables et non plus uniquement « souhaitables ».

InsuranceSuite vous offre la technologie moderne et nécessaire pour faire évoluer en permanence et avec succès vos produits, vos processus métiers et informatiques ainsi que les relations avec vos clients, vos agents et/ou vos courtiers. Les systèmes cœur de métier doivent pouvoir continuer à répondre à l'évolution des besoins.

Traverser les frontières

Une activité internationale implique inévitablement des exigences uniques et des complexités supplémentaires pour les assureurs à travers le monde. InsuranceSuite a été conçue pour prendre en charge les processus de vente, de service et de souscription des assureurs dans plus de 100 états et régions. InsuranceSuite permet d'utiliser les conventions locales de manière homogène et précise (comme la langue, la devise, l'heure, et les formats d'information relatives aux clients).

Production de documents avec InsuranceSuite

Guidewire a créé un vaste écosystème de partenaires via « PartnerConnect Solution» pouvant répondre aux divers besoins des assureurs en production de documents. Les membres de ce programme disposent de solutions fiables et d'une expérience significative pour l’intégration à InsuranceSuite. Les accélérateurs « Ready for Guidewire » offrent à nos clients un ensemble de pré-intégrations validées qui répondent aux critères de qualité de Guidewire.

Dans certaines régions, le partenariat de Guidewire PartnerConnect Solution et Ready for Guidewire avec Thunderhead, simplifie et rationalise les processus d'achat et d'administration pour nos clients.

 

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Nationwide Insurance
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Pekin Insurance
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Asie Pacifique

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