Technologie

Toutes les applications Guidewire suivent les mêmes critères d’engagement de qualité et de performances

Trois objectifs régissent la manière dont nous concevons et développons tous nos produits.

Des progiciels flexibles qui doivent évoluer en permanence
Le terme « flexibilité » signifie pour nos clients la capacité à s’adapter à des besoins spécifiques, et à disposer d’un large éventail de modifications possibles. Il s’agit aussi de flexibilité de déploiement, que ce soit par région, par activité, ou par ligne de produit. Nos solutions peuvent être déployées sur le site informatique de l’assureur ou sur le Cloud. Comme nous nous engageons à faire évoluer nos solutions en permanence, nous proposons toujours plus de valeur ajoutée dans nos futures versions.

Définition et prise en charge de l’expérience utilisateur
Tous nos produits sont conçus du point de vue de l’utilisateur final, en s’efforçant de comprendre à chaque fois les tenants et les aboutissants des expériences holistiques souhaitées par celui-ci. Une fois cette compréhension acquise, nous proposons au marché des parcours personnalisés cohérents au lieu de réfléchir de manière cloisonnée par type de transaction.

Une conception commune
Toutes nos équipes de développement travaillent de concert afin de gérer les parcours utilisateurs spécifiques liés à l’ensemble de nos produits. Ainsi, tous nos produits sont conçus pour fonctionner parfaitement ensemble.

La plateforme technologique Guidewire

Toutes les applications Guidewire sont développées sur une plateforme technologique commune pour des résultats inégalés en termes de performance, de fiabilité, de souplesse et d’ouverture. Notre plateforme est bâtie sur une architecture moderne pour répondre aux besoins spécifiques de l’industrie de l’assurance IARD.

Les applications Guidewire sont conçues en Java et conformes à la norme Java EE, technologie favorite de l’industrie de l‘assurance.

  • 100 % client web, aucun logiciel n’est installé sur les postes des utilisateurs finaux.
  • Les API Web permettent aux applications Guidewire d'être intégrées de manière homogène à une architecture orientée service, et d'interagir avec n'importe quelle autre application de n'importe quelle technologie.
  • Le clustering et l'utilisation d'un cache permettent aux applications Guidewire de gérer des milliers d’utilisateurs simultanés.
  • Les applications Guidewire fonctionnent sur les serveurs d’applications, les systèmes d’exploitation et les bases de données de référence de l’industrie de l’assurance.
  • Grâce à un investissement de qualité inégalé et plus de 120 000 tests effectués en continu, les applications Guidewire sont les plus fiables de l’industrie.

Caractéristiques et avantages

La plateforme Guidewire comporte un ensemble de solutions cœur de métier, des modules et des services essentiels, comme:

  • Un moteur de règles : il allie une exécution hiérarchique, aisément compréhensible, à un grand nombre de méthodes  développées spécifiquement pour répondre aux besoins des compagnies d'assurances modernes
  • Gestion des processus métier : les assureurs peuvent définir des processus qui impliquent de multiples activités et acteurs, avec une gestion d’exceptions et des procédures d’escalades le cas échéant
  • Configuration : les assureurs ont la possibilité d’étendre le modèle de données de l’application et de créer des écrans à l'aide de fichiers XML facilement compréhensibles
  • Intégration : la plateforme met à disposition toute une gamme de mécanismes d’intégration, dont des APIs web services, un gestionnaire de messages orienté évènements et la possibilité d’ajouter des adaptateurs dans le cadre d'intégrations ; les données peuvent être échangées sous tous les formats, y compris ACORD XML ou IAA
  • Sécurité : la plateforme contient des mécanismes d’intégration qui permettent de contrôler l’accès en régissant les permissions utilisateurs, et définissent ainsi les fonctionnalités auxquelles chaque utilisateur a accès ainsi que les données (comptes, polices, sinistres, etc.) qu’il peut visualiser ou modifier

La plateforme technologique Guidewire permet aux assureurs de réduire le coût total de possession en une suite unique d’applications et offre, entre autres, les bénéfices suivants:

  • Les assureurs disposent d’un contrôle total grâce au caractère hautement configurable de la plateforme, associé à un moteur de règles spécifique au métier de l'Assurance.
  • Les utilisateurs ont à leur disposition des applications réactives simples à utiliser. Les compagnies d’assurances peuvent monter en puissance et accompagner leur croissance en ajoutant simplement des serveurs supplémentaires pour servir plus d’utilisateurs.
  • Une couche d’intégration éprouvée permet aux assureurs d’intégrer leurs applications métier à tout autre système interne ou externe à l’entreprise.
  • Les assureurs peuvent consolider et partager leurs connaissances et compétences acquises sur la technologie Guidewire pour implémenter d’autres applications. Les experts métiers et techniques qui ont configuré et écrit les règles métier pour une application Guidewire, peuvent ainsi facilement travailler avec toute autre application Guidewire.
  • Grâce aux tests automatisés qui évitent à nos applications toute forme de « régression », nous pouvons rapidement ajouter de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, une nouvelle fonctionnalité critique peut être fournie en quelques mois seulement au lieu d’une année voire plus de planification et de développement.