Services

La réussite de vos implémentations sur le long terme

A ce jour, plus de 400 implémentations ont été réalisées ce qui correspond à autant mises en production réussies. Nos équipes Services ont obtenu ce résultat grâce à une approche rapide et collaborative dans l’implémentation d‘un système métier, et notre expérience nous a permis de gérer un grand nombre d'impératifs projets.

La garantie de notre succès: nos références

  • Des experts en produits Guidewire : Nos équipes ont les compétences fonctionnelles et techniques, et sont dotées d’une réelle expertise de l’industrie de l’assurance.
  • Le transfert complet des connaissances: Nous utilisons un modèle qui permet d'offrir, à vous et à vos partenaires, les connaissances dont vous avez besoin pour être autonomes et réussir sur le long terme.
  • Une planification précise du projet: Nous expliquons nos interventions et notre calendrier avant de commencer, afin que mieux savoir à quoi s’attendre. Nous mettons en permanence à jour nos outils d'estimation avec les résultats des projets antérieurs, et accroître aussi notre taux de précision au fur et à mesure.
  • Une approche basée sur la valeur ajoutée: Nous utilisons des méthodologies et des outils spécifiques dès le début du projet, puis tout au long de l’implémentation et après, afin de garder le cap et optimiser la valeur ajoutée.
  • Expérience: Avec plus de 300 clients assureurs à ce jour, nous disposons d'une solide expérience en matière de remplacement de systèmes cœur de métier existants, de déploiement par région ou par secteur d'activité, etc.
  • Une exécution de projet en mode agile : Nous organisons nos projets d'implémentation en « sprints » mensuels pour maintenir le rythme et maîtriser les coûts.
  • Un réseau de partenaires : Nous collaborons avec un réseau de partenaires, à l'échelle mondiale qui proposent des services en matière de stratégie métier, d'implémentation. Notre réseau de partenaires compte plus de 5100 consultants expérimentés Guidewire.
  • Un service de support performant : Nos équipes d'assistance et support technique sont accessibles par téléphone et par e-mail, afin de résoudre rapidement les problèmes.