CSAA Insurance Group

Prodotto: ClaimCenter
Linee di Business: Per I Private
Regione: Americhe

CSAA Insurance Group, una società leader nella fornitura di assicurazioni con brand AAA, ha optato per il Guidewire ClaimCenter™ quale sua nuova piattaforma per la gestione dei sinistri. La società standardizzerà le sue operazioni correlate ai sinistri sul ClaimCenter per tutte le sue linee di business e nell'ambito di tutte le sue sedi commerciali.

Avendo di recente proceduto all'acquisizione di AAA Mid-Atlantic Insurance Group, la società ha cercato di standardizzare la sua piattaforma di gestione dei sinistri e di modernizzare la sua base tecnologica nell'ambito delle organizzazioni – assicurando un'elevata qualità del servizio e una coerenza per i titolari delle polizze, migliorando al contempo le efficienze operative per il suo staff. Si prevede che il fatto di disporre di un unico sistema per i sinistri in tutta la società consentirà un supporto e una manutenzione del sistema più efficienti e fornirà la flessibilità allo staff per lavorare in virtù di una collaborazione per la convalida dei sinistri a prescindere dall'ubicazione.

Il team Value Consulting di Guidewire ci ha mostrato i vantaggi che potrebbe apportare il ClaimCenter alla nostra organizzazione, mettendo in correlazione questi vantaggi ai nostri obiettivi strategici. Prevediamo che il ClaimCenter costituirà una base ideale su cui far crescere il nostro business e incrementare i nostri livelli di servizio
Joe Tonkovich, Senior Manager, Claims, CSAA Insurance Group

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