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LV= General Insurance

Trasforma il business e semplifica i processi per le transazioni core

  • Miglioramento del 40% dei risparmi per l'individuazione delle frodi, riduzione dei tempi di formazione del personale da settimane a giorni, punteggi di soddisfazione dei clienti più elevati

  • Fornitura di un servizio clienti migliorato, maggiore efficienza e produttività e riduzione dei costi di gestione

Siamo davvero lieti di aver trasformato con successo la nostra attività utilizzando Guidewire.

Gavin Drescher

T Delivery Director per LV= GI

Come LV= General Insurance s’impegna, innova e cresce in modo efficiente

LV= General Insurance (LV= GI) è una compagnia di assicurazione del ramo danni leader nel Regno Unito, che impiega più di 6.000 persone e serve più di 5,7 milioni di clienti, con una gamma di prodotti assicurativi, d’investimento e pensionistici. La società prende sul serio la sua missione di "prendersi cura di ciò che la gente ama" e si vanta di andare oltre per aiutare i propri clienti.

L’azienda ha rilasciato con successo il Guidewire ClaimCenter nel 2011 come nuova piattaforma di gestione dei sinistri per le sue linee di business assicurazione per la casa e l'auto. L'obiettivo era quello di migliorare la velocità e l'accuratezza della liquidazione dei sinistri e consentire una gestione proattiva dei sinistri, compresa una migliore individuazione delle frodi e la riduzione delle perdite correlate ai sinistri.

Sede centrale: Bournemouth, Dorset, Regno Unito
Operatività: Regno Unito
Linee di business: Personale

Prodotti Guidewire

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InsuranceSuite

Coinvolgere, innovare e crescere in modo efficiente con la piattaforma assicurativa più avanzata del mondo.

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InsuranceSuite

Coinvolgere, innovare e crescere in modo efficiente con la piattaforma assicurativa più avanzata del mondo.

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PolicyCenter

Gestire i sinistri più velocemente, superare le aspettative dei clienti e promuovere l'innovazione con la soluzione di gestione dei sinistri più affidabile nel ramo danni.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Gestire i sinistri più velocemente, superare le aspettative dei clienti e promuovere l'innovazione con la soluzione di gestione dei sinistri più affidabile nel ramo danni.

Billing Center
BillingCenter

Creare un'esperienza eccezionale per il cliente, con modelli di fatturazione pre-costruiti e un'architettura flessibile che supporta tutte le modalità in cui i vostri assicurati pagano oggi, domani e in futuro.

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Analytics

Ottimizzare i processi sinistri, migliorare la redditività dell’underwriting e guidare il processo decisionale attraverso i processi core con la Guidewire Live.