MiddleOak

Prodotto: PolicyCenter, Guidewire Live Analytics
Linee di Business: Per le Impresse
Regione: Americhe

MiddleOak fornisce assicurazioni per auto, immobili, ombrello, commerciali, contro le inondazioni, per natanti e polizze assicurative speciali in stati selezionati tramite Middlesex Mutual Assurance Company, fondata nel 1836, e Holyoke Mutual Insurance Company a Salem, fondata nel 1843. Le agenzie e i titolari di polizze MiddleOak comprendono che l’impegno di MiddleOak nel Making Insurance Right® è il valore centrale che guida la sua attività.

MiddleOak ha scelto il PolicyCenter® di Guidewire come nuova soluzione per la sottoscrizione e l'amministrazione delle polizze. Il PolicyCenter inizialmente sarà utilizzato per le linee di attività specializzate in immobili residenziali e ombrello associate di MiddleOak. Quest’ultima necessitava di un sistema flessibile che le consentisse di portare rapidamente sul mercato aggiornamenti dei prodotti e di aumentare la qualità. La società voleva semplificare la collaborazione con gli agenti indipendenti e voleva ridurre il numero di azioni manuali che dovevano essere svolte dal personale nel corso del rispettivo lavoro, risparmiando così soldi e denaro e rendendolo più libero per fornire un miglior servizio a clienti e agenti.

Stavamo cercando un sistema che ci permettesse di prendere il controllo del nostro destino e permetterci di apportare direttamente le modifiche dei prodotti ed effettuare le espansioni dei sistemi, come e quando volevamo. La funzionalità pronta all'uso e i flussi di lavoro del PolicyCenter di Guidewire conferiranno pieno potere ai nostri utenti e il design flessibile del sistema ci permetterà di diventare molto più autosufficienti.
Anne Tarryk, Vice-Presidente senior, Distributed Technology, MiddleOak

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