TD Insurance

Prodotto: InsuranceSuite, ClaimCenter, BillingCenter, PolicyCenter, Moduli aggiuntivi , Guidewire Live Analytics, DataHub, EnterpriseEngage
Linee di Business: Per I Private
Regione: Americhe

Guidewire Cloud per accelerare la trasformazione delle attività assicurative di TD Insurance

TD Insurance (TDI) fa parte di TD Bank Group, una delle maggiori organizzazioni canadesi nei servizi finanziari. La società opera in due settori: assicurazione del ramo danni e assicurazione del ramo vita e malattia. TD Insurance si è guadagnata il suo posto quale più grande gruppo di assicurazione diretta ai consumatori nei comparti casa e automobilistico in Canada.

Guidewire ha supportato per la prima volta TD Insurance nel 2008 col Guidewire ClaimCenter™ per migliorare la performance operativa e l'esperienza complessiva nei sinistri per i clienti. Da allora, l'azienda ha selezionato e rilasciato ulteriori operazioni core, data and analytics e componenti di digital engagement della​ Guidewire InsurancePlatform™ quale parte del percorso di trasformazione del business della società. Un percorso per proteggere meglio un maggior numero di canadesi ed essere la compagnia d’assicurazione con la maggiore fiducia nel Paese.

Nota per la focalizzazione sull'esperienza del cliente, Guidewire sta aiutando TDI a intraprendere la fase successiva del suo percorso di trasformazione, consentendo una migrazione delle applicazioni della Guidewire InsuranceSuite™ alla Guidewire Cloud™. Guidewire Cloud è alimentata dall'infrastruttura cloud altamente resiliente di AWS, con SLA supportati da team Guidewire esperti e partner certificati SaaS per gestione delle applicazioni, amministrazione dei sistemi, sicurezza e compliance, upgrade, test QA, controlli sanitari e altri servizi.

Con la Guidewire Cloud, TD Insurance può concentrarsi sul servizio alla clientela e sulla propria business agility, trasferendo a Guidewire responsabilità informatiche indifferenziate, sgravando così le proprie risorse per concentrarsi sugli obiettivi di business al fine di accelerare le iniziative di trasformazione. La società inizierà la migrazione verso la Guidewire Cloud col ClaimCenter per tutte le linee di business a partire dal 2019.

Storie dei clienti correlate