ProducerEngage

Dotare i vostri agenti, broker e partner di strumenti digitali self-service per gestire tutto il ciclo di vita assicurativo.

Guidewire ProducerEngage™ rientra nella famiglia di applicazioni Guidewire Digital™ ed è parte integrante della Guidewire InsurancePlatform™. ProducerEngage fornisce agli agenti e ai broker l’accesso digitale e omnicanale a strumenti self-service robusti e informazioni su polizze, fatturazione e sinistri cosicché possano favorire relazioni produttive con i clienti assicurativi.

Dare gli strumenti ad agenti e broker per far crescere l’attività di business

ProducerEngage consente ad agenti, broker, e partner commerciali di ampliare il loro business in modo semplice – e il business della compagnia d’assicurazione – tramite servizi digitali self-service sempre attivi e un’interfaccia che offre una panoramica a 360 gradi degli assicurati e della loro attività a livello di vendite, polizze, fatturazione e sinistri. Posso utilizzare l’applicazione per:

  • Accedere alle attività relative ai clienti aggiornate in merito a preventivi, polizze, fatturazione e informazioni sui sinistri
  • Consultare uno storico di tutte le attivitàdel cliente- la stessa visualizzazione della sequenza temporale che hanno gli assicurati e gli addetti al customer service, di modo che tutti siano sincronizzati
  • Offrire la guidance sulle coperture assicurative agli assicurati e ai potenziali clienti
  • Stilare preventivi, avviare nuove transazioni di business e gestire la fatturazione degli assicurati
  • Denunciare nuovi sinistri, definire i vendor addetti alle riparazioni basandosi su mappe che individuino con esattezza la posizione attuale degli assicurati e tracciare l’avanzamento del sinistro
  • Erogare ai clienti Corporate una procedura guidata per le variazioni di polizza che semplifica il rinnovo e la gestione delle polizze commerciali complesse, e uno strumento intuitivo con funzione di drag and drop per elaborare la denunciasinistro relativa a immobili commerciali e auto appartenenti a flotte.
  • Tracciare la performance commerciale tramite report analitici personalizzati e vedere i resoconti provvigionaliin seguito al rilascio di ProducerEngage con Guidewire InfoCenter™ 9.2  

Consentire al comparto informatico di supportare le strategie digitali

I team informatici possono fornire un supporto alle strategie digitali delle compagnie d'assicurazione con un'applicazione flessibile e di facile manutenzione che si integra senza soluzione di continuità con la Guidewire InsuranceSuite. Con ProducerEngage, possono:

  • Supportare le strategie digitali omnicanale
  • Estendere le capacità della Guidewire InsuranceSuite piuttosto che duplicare il codice
  • Applicare regole di sottoscrizione e modelli di prodotto definiti
  • Fornire agli agenti e ai broker applicazioni accattivanti e di facile navigazione e conseguire una coerenza nell'ambito di tutti i canali di comunicazione
  • Adattare l'interfaccia utente al fine di riflettere il branding della compagnia assicurativa
  • Far leva sulle release future di Guidewire, le partnership di terzi e le innovazioni in corso

*In precedenza "Gateway Portal for Agents"