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Alberta Motor Association

Alberta Motor Association

最新デジタルプラットフォームでカスタマーエクスペリエンスを改善

Guidewireを選択した理由は、お客様中心の保険契約者情報を見ながら業務の有効性、効率性、カスタマーサービスを改善できる、強固に統合された構成変更が可能な製品一式が必要だったからです。

Collin Moody氏

Alberta Motor Association、
バイスプレジデント兼CIO
  • 組織内でポータルを構築する必要がなくなったことでコストが大幅に削減 

  • 豊富な業務報告機能により、自力で各レポートにアクセスし照会することが可能に

Alberta Motor Association (AMA)のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

Alberta Motor Association(AMA)は、98万人以上の会員を擁するアルバータ州の最有力会員組織であり、交通安全、旅行者および消費者保護、犯罪防止に率先して取り組んでいます。AMAは、大規模な顧客ベースからの変化し続ける要件に十二分に応えるため、個人保険と企業保険種目を対象に、広範囲にわたるテクノロジートランスフォーメーションイニシアチブを実施しました。  

本社:アルバータ州、エドモントン 
拠点:カナダ、アルバータ州、ノースウェスト準州 
保険種目:個人保険、企業保険 

Guidewireの製品

product insurancesuite
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product insurancesuite
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product policycenter
PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

Billing Center
BillingCenter

既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

GW-24768 Icon Product DataHub RGB Light
Data Platform

Guidewire Data Platformで管理される社内外のデータを意思決定に有効活用し、事業収益の向上を実現します。

GW-24768 Icon Product InfoCenter RGB Light
Business Intelligence

Business Intelligenceで業務効率の改善機会を瞬時に発見することで
改善の指針として役立てると共に、競合他社に対し優位性を確保する
ことができます。

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