Baloise

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Baloiseグループ企業

効率化によって、さらに優れたカスタマーサービスを提供

  • 代理店とユーザーのトレーニング期間を数か月から数時間に短縮、新商品のローンチまでの期間を1年から数日に短縮、また料率変更に必要な時間の短縮により変更を年2回から毎週に。  

  • 1つのデータモデルを時間効率とコスト効率に優れた方法で利用(モデルを定義した後、1つまたは複数の基幹システムプロジェクトで安全、確実に再利用)。

我々が感心した点は、レガシーシステムからデータを移行するプロセスの透明性と安定性の高さです。商品開発スピードにも驚いています。わずか11か月で2つの自動車保険商品を開発できるとは、大変信じ難いことです。

Rolf Schiltknecht氏

Baloise社、Galileoプログラムマネージャー

Baloise AG Schweiz社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

実装期間の短縮と優れたテクノロジー機能による効率化が最高の組み合わせとなり、Baloise社を成功に導いています。ライバル会社がひしめく競争の激しい市場で事業を展開している同社は、個人、中小企業、優良大手企業に対し、最も革新的な保険ソリューション、年金ソリューション、バンキングサービスを提供していると自負しています。このためには、最新の基幹システムとテクノロジーによってデータの整合性を確保する必要があります。データの整合性は、顧客からの信頼を獲得し、セキュリティを維持するのに不可欠な要素です。 

本社:スイス、バーゼル  
拠点:スイス、ドイツ、ルクセンブルグ、ベルギー 
保険種目:個人保険、企業保険  

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保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

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