CAA Insurance Co.

Canadian Automobile Association Insurance Company

Canadian Automobile Association Insurance Company

継続的な改善を行うための基盤

  • 自動車保険販売が約30%増加

  • 販売およびサービスの総処理時間を50%短縮、保険引受のストレート・スルー・プロセッシングが30%増加 

同一のベンダーから、3つすべてのシステムを統合スイートとして利用できることは、当社全体にとって大きなメリットです。

Matthew Turack氏

CAA Insurance社、社長
Matthew Turack

CAA Insurance Co.社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

CAA Insurance社は、オンタリオ州と沿海州のクライアントに自動車保険と損害保険を提供しています。180万人の会員にけん引車サービス、旅行、保険を提供しているカナダ最大のCAAクラブ、Canadian Automobile Association South Central Ontario(CAA SCO)の傘下にあります。 

CAA Insurance社は1974年の創業以来、イノベーションと継続的な改善をうまく結びつけ、変化し続ける顧客ニーズに応えてきました。たとえば2012年、ビジネス・トランスフォーメーション・プロジェクトにおいて自社のレガシーシステムを刷新しました。このプロジェクトには、すべての保険種目について、Guidewire InsuranceSuiteによって14か月以内に9件以上のシステム統合を行い、完全なデータウェアハウスソリューションを構築することが含まれていました。  

About CAA Insurance Co.

Headquarters: Ontario
Operations: Canada
Business Lines: Personal

Guidewireの製品

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InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

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世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

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PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

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