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Capital Insurance Group

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業務の効率化によって、カスタマーエクスペリエンスを改善

BillingCenterが実現するシームレスな請求処理と強化されたカスタマーエクスペリエンスは、顧客維持率の改善につながるでしょう。

Gray Tindall氏

Capital Insurance Group、CFO
  • レガシー請求処理システムのITボトルネックを解消  

  • カスタマイズ済みの請求方法を顧客に提供するとともに、自動化された機能を通じてより迅速かつ正確なサービスを提供 

Capital Insurance Group社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

Capital Insurance Group(CIG)は、業界をリードする地域密着型損害保険会社であり、米国西部で業務を展開しています。1898年以来、個人保険、企業保険、農業保険をアリゾナ州、カリフォルニア州、ネバダ州、オレゴン州、ワシントン州の保険契約者に提供しています。  

本社:カリフォルニア州、モントレー 
拠点:米国西部 
保険種目:個人保険、企業保険 

Guidewireの製品

product policycenter
PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

Billing Center
BillingCenter

既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

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Data Platform

Guidewire Data Platformで管理される社内外のデータを意思決定に有効活用し、事業収益の向上を実現します。

GW-24768 Icon Product InfoCenter RGB Light
Business Intelligence

Business Intelligenceで業務効率の改善機会を瞬時に発見することで
改善の指針として役立てると共に、競合他社に対し優位性を確保する
ことができます。

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