FCCI Insurance Group
FCCI Insurance Group
中核的デジタルオートメーションよって柔軟性を向上
数週間必要だった査定人の（複数のシステムの）トレーニング時間を2～3日に短縮
既存のマニュアルプロセスをデジタルオートメーションに移行することによって、将来の市場変化に対する柔軟かつ迅速なリアクションを実現
Guidewireによってワークフローをデジタル化することで、FCCI社は、変化する市場にプロアクティブに対応し、意思決定を迅速化および改善できるとともに、最終的にはお客様へのレスポンス時間を短縮することができます。
William Speaker氏
コーポレート引受部門上級バイスプレジデント
FCCI Insurance Group社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長
FCCI Insurance Group（FCCI）は、1959年にフロリダ州サラソタで、労働者災害補償自家保険基金として事業を開始しました。現在、米国南東部および中西部一帯において業界をリードする損害保険会社であり、複数の保険種目を取り扱い、保険料で4億5,000万ドルを超える引受を行っています。
FCCI社は、現在と将来において成功できるかどうかは、業界と共に発展する能力と、新規および既存顧客からの要求にリアルタイムで応える能力にかかっていると考えています。
本社：フロリダ州、サラソタ
拠点：米国の南東部、中西部
保険種目：企業保険、労働者災害補償
ClaimCenter
保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。
その他事例
Amerisure Mutual Insurance Company
Amerisure社は、独自のサービスモデルをサポートするため、信頼できる機能と高い汎用性を備えたClaimCenterを選びました。
Western National
Western National社は、ClaimCenterによって、事故受付から保険金支払までのサイクル時間を短縮し、代理店や顧客へのサービスを改善しました。
Canal Insurance Company
Canal Insurance社は、Guidewireを活用することによって、保険金請求を早い段階で検知できるようになり、損害率の低下を見込んでいます。
Donegal Insurance Group
Donegal Insurance Groupは、予測的インサイトをClaimCenterとPolicyCenterに組み込み、リアルタイム処理を実現しました。