Business Intelligence
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パフォーマンスの測定および監視による最高の成果を生み出す
Business Intelligenceで業務効率の改善機会を瞬時に発見することで改善の指針として役立てると共に、競合他社に対し優位性を確保することができます。
測定および監視による業務改善
一貫性をもって正確に業務パフォーマンスを測定します。
保険金支払、引受、販売、サービス管理の業務パフォーマンスを測定します。
財務およびオペレーションの主要メトリクスをモニタリングします。
分析結果を即座にご利用いただけるため、素早い軌道修正が可能です。
詳細な情報にもとづいた意思決定を実現
保険金支払、引受、販売、サービスの各担当分門が詳細な情報にもとづいた意思決定を行うことができます。
保険金支払に関わる費用を抑えつつ、顧客満足度や継続率を改善します。
お客様に直接対面する営業やサービス担当者が最適なサービスを提供できるように、予測ガイダンスを提供します。
シンプルかつ直感的なユーザーエクスペリエンスで生産性を向上します。
競合優位性の確保
損害保険業界に沿ったコンテキストを瞬時に取り込み、業績パフォーマンスを改善します。
競合他社との比較分析データ(セキュリティに配慮した匿名型の最新データ)の活用。
他社との比較にもとづくアクション、アイデアの検証および非科学的な先入観の排除に役立ちます。
異なる商品や時間軸でのパフォーマンス評価に活用できます。
Business Intelligenceを導入後、個人向け自動車保険の代位求償実績が大幅に改善し、今では業界トップクラスになりました。
James Kauffman氏
クレーム部門 シニアバイスプレジデント
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製品情報
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