Guidewire PolicyCenter - 新商品の迅速な市場投入で競合をリード

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新商品の迅速な市場投入で競合をリード

保険契約者が求める商品を、タイミングと状況に合わせて提供可能にします。PolicyCenterを利用すれば、わずか数週間での新商品のリリースや、変化する顧客ニーズへの迅速な対応など、ごく短期間で成果をスケールアップすることができます。しかもこれらすべてを単一の基幹システムを通じて行うことができます。

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保険契約者のエクスペリエンスを最優先

今日の重要な顧客層が求めているオムニチャネルエクスペリエンスを提供します。緊急時における顧客に対する電話や対面によるサポート、通常時におけるデジタルチャネルによる常時サポートを容易に提供できるほか、これら2つのチャネルをシームレスに切り替えることで、スムーズな対応が可能となります。

  • 保険契約者とパートナーにデジタルファースト、オムニチャネルのエクスペリエンスを提供します。

  • 戦略的オートメーションで、引受部門の人材を有効活用します。

  • Predictive AnalyticsとAIを活用し、保険契約者のニーズを先取りします。

WSIBがシームレスなデジタルカスタマージャーニーを実現した秘訣をご覧ください。

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チャンスを素早く掴む

顧客が他社の保険商品を選別する必要がないように、顧客ニーズに合った保険商品を適切な価格でタイムリーに提供できます。

  • ビジネスユーザーが使いやすいツールを用い、数か月単位ではなく数週間で新商品を展開できます。

  • 商品の考案、設計、開発の最適化に必要なインサイトを発掘します。

  • 損害保険業務に特化した柔軟なアーキテクチャで商品のイノベーションを促進します。

MACIF が Guidewire を使用して市場投入までの時間を短縮した方法をご覧ください。

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成果をスケールアップ

商品のリリースは始まりにすぎません。パフォーマンスを分析し、商品モデルをアップデートし、リアルタイムでこれを反復することによって、収益性を最大化させることができます。

  • マーケット内のインテリジェンスを活用し、新しい商品やサービスを提供する機会を見出します。

  • 新興市場向けの新商品や種目の開発にマイクロサービス、APIおよび最高品質のインテグレーションを活用します。

  • 実用的なインサイトを提供する分析機能でパフォーマンスを測定および監視します。

Guidewireガイドワイアのスマートループ分析の力を発見してください。Ventus Risk が HazardHub を使用してリスク評価を改善した方法をご覧ください。

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Guidewireのプラットフォームを使うことで、商品ポートフォリオにおけるリリースの変更を素早く適用したり、刷新することができます。

Jules Christmas氏

Saga Service社
グループCIO
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詳細につきましては下記フォームよりお問い合わせください。PolicyCenterを利用することによるアジリティとイノベーションの融合、顧客満足度と成果の向上についてご案内します。

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