La Capitale General Insurance

商品: BillingCenter, Add-on Modules
種目: 商用, 個人
地域: 南北米

La Capitale Civil Service Mutualの子会社であるLa Capitale General Insuranceは急成長を続け、現在はケベック州で第3位の損害保険会社に成長しました。同社はケベック州のL’Unique General Insuranceやオンタリオ州のUnica Insuranceなど、他の保険会社も所有しています。社員数は1,200人を超え、保険料の総額は約8億1,240万ドルに上ります。

La CapitaleCIGは、顧客や販売パートナーへの対応を改善するには請求処理をサポートする技術プラットフォームを交換して統合する必要があると判断し、BillingCenterを選択しました。BillingCenterを導入すると直感的で柔軟なコンフィグレーションが可能なプラットフォームが提供されるため、顧客サービスと販売サービスが改善され、Webで新商品を提供することもできるようになります。

「当社は全社で使用しているシステムを単一のシステムに統合し、これまで別々だった請求処理プロセスと保険契約者や販売パートナーに対するアプローチを一元化する必要がありました。柔軟なコンフィグレーションが可能なBillingCenterは直感的に使用できるため、システムの移行は短期間でスムーズに完了するでしょう。」
Éric Marcoux, 氏(La Capitale General Insurance/情報技術担当上級ディレクター), La Capitale General Insurance
当社がBillingCenterを選択した主な理由は、業界での評判とその直感的なインターフェイスです。ガイドワイアの技術とアーキテクチャには感心し、ガイドワイアの製品に対するビジョンには感動しました。
Johanne Gauthier, 氏(La Capitale General Insurance/請求処理サービス担当上級ディレクター), La Capitale General Insurance

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