The Wawanesa Mutual Insurance Company

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The Wawanesa Mutual Insurance Company

基幹的デジタル機能の効率化により、ビジネストランスフォーメーションを促進

  • Guidewire InsuranceSuiteが稼働してから30日で保険料収入が62%増加 

  • 労働集約的な手作業プロセスから、効率化、自動化された顧客中心のワークフローに移行し、時間を大幅に節約 

InsuranceSuiteの一貫したビジョンに対するGuidewireのコミットメントと、そのビジョンに向かって前進し続ける姿勢を高く評価しました。

Ken McCrea氏

The Wawanesa Mutual Insurance Company、
社長兼CEO

The Wawanesa Mutual Insurance Companyのエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

The Wawanesa Mutual Insurance Company(Wawanesa社)は、カナダの大手損害保険相互会社です。カナダの9つの州、米国のカリフォルニア州、オレゴン州で業務を行っており、180万人以上に保険を提供しています。 

Wawanesa社は、自社のシステムを刷新し、効率性を向上させ、必要なツールを従業員に提供することによって、保険契約者やブローカーに対し、しかるべきスピードと質をもってサービスを提供する必要がありました。2011年にGuidewire ClaimCenterを導入して成果をあげた後、Guidewire製品の幅を広げてGuidewire PolicyCenterとGuidewire BillingCenterを導入しました。その結果、同社はInsuranceSuiteのオフィシャルユーザーになりました。 

基幹的デジタル機能の効率化により、ビジネストランスフォーメーションを促進 
本社:カナダ、ウィニペグ 
拠点:カナダ、カリフォルニア州、オレゴン州 

Guidewireの製品

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product policycenter
PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

Billing Center
BillingCenter

既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。