Skip navigation

Guidewire i Sollers Consulting gospodarzami konferencji "Innowacje w ubezpieczeniach” poświęconej transformacji w branży ubezpieczeń

Guidewire i Sollers Consulting gospodarzami konferencji "Innowacje w ubezpieczeniach” poświęconej transformacji w branży ubezpieczeń

Podczas trzeciej dorocznej konferencji dla regionu Europy Środkowej klienci – między innymi Aviva UK, AXA, Beazley, PZU i Zurich UK – omawiali wpływ postępu technicznego na branżę ubezpieczeń
Warszawa Polskai Foster City Kalifornia Stany Zjednoczone, 16 grudnia, 2014

Sollers Consulting, firma specjalizująca się w usługach doradczych i wdrożeniowych dla branży ubezpieczeń, wraz z Guidewire Software (NYSE: GWRE), dostawcą oprogramowania dla towarzystw specjalizujących się w ubezpieczeniach majątkowych i wypadkowych (ogólnych), współorganizowały w tym miesiącu trzecią międzynarodową konferencję "Innowacje w ubezpieczeniach”, która odbyła się w Warszawie. Tematem tegorocznej konferencji były transformacje w branży. Czołowe brytyjskie i polskie towarzystwa ubezpieczeniowe, w tym Aviva UK, AXA, Beazley, PZU, and Zurich UK, przedstawiły prezentacje dotyczące problematyki branżowej, między innymi niestandardowych kanałów dystrybucji oraz roli Big Data.

Jeden z prelegentów, PZU – największy ubezpieczyciel w Europie Środkowej i zdobywca nagrody Innovation Award przyznanej przez Guidewire za 2014 rok – przedstawił proces transformacji, który umożliwia spółce realizację jej długofalowych celów. W ramach projektu transformacji PZU "Everest”, którego realizacja rozpoczęła się w połowie 2012 roku, przekształcono już procesy obsługi polis i rozliczeń, przeprowadzając konsolidację 21 systemów (to jeszcze nie koniec), jak również przeniesiono do nowego systemu 18 milionów rekordów z danymi klientów. W pierwszych sześciu miesiącach po wdrożeniu nowych systemów scentralizowanej obsługi polis i rozliczeń dostarczonych przez Guidewire, PZU sprzedało 1,5 miliona polis.

"Transformacja w PZU nie polega wyłącznie na zmianie systemów, ale na gruntownych przemianach w obrębie całej spółki," powiedział Brian Desmond, wiceprezes ds. marketingu w Guidewire Software."Ich udana transformacja, podobnie jak przeobrażenia, o których mówiły pozostałe towarzystwa ubezpieczeniowe, wymagała przekrojowych zmian na poziomie technologicznym, operacyjnym i kulturowym."

Dyskusje prowadzone podczas konferencji dotyczyły przygotowania do pełnej niewiadomych przyszłości, na przykład potencjalnej konkurencji ze strony takich firm jak Google czy Amazon, które już w tej chwili gromadzą znaczące ilości danych o swoich klientach. Zmienia się również nastawienie konsumentów, co sugeruje, że kupujący ubezpieczenia chętnie korzystaliby z nietradycyjnych kanałów sprzedaży, takich jak banki czy Amazon.

Ubezpieczyciele muszą też zmierzyć się z wyzwaniem wynikającym ze zjawiska Big Data, które już w tej chwili wykorzystywane jest w innych sektorach do optymalizacji oferty dla klientów. Zaledwie 16% uczestników konferencji z branży ubezpieczeń przyznało, że już teraz korzysta z technologii Big Data.

"Ubezpieczyciele muszą pilnie śledzić nowości, takie jak "Internet rzeczy” czy korzystanie z urządzeń mobilnych – to będą podstawowe czynniki kształtujące rynek," powiedział Michał Trochimczuk, partner zarządzający w Sollers Consulting. "Jednocześnie musimy pamiętać o tym, że "innowacyjność” nie jest tożsama ze zwiększaniem wydatków. Dotyczy ona przekształceń organizacyjnych, zmiany sposobu myślenia i zarządzania. Przyszłość będzie należała zarówno do firmy Amazon i jej kanałów sprzedaży, jak i do takich towarzystw jak PZU, które przeprowadzają gruntowne przekształcenia, żeby nadążać za zmieniającym się światem. Dlatego jesteśmy szczęśliwi, że Sollers Consulting może znacząco przyczynić się do realizacji tego procesu."

Informacje o firmie Sollers Consulting

Sollers Consulting to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach doradczych i wdrożeniowych dla branży finansowej. Została założona w 2000 roku w Warszawie przez ekspertów w dziedzinie doradztwa operacyjnego i IT. Sollers Consulting jest ukierunkowany na branże: ubezpieczeniową, bankową i leasingową. W swojej pracy Sollers Consulting łączy wiedzę biznesową z kompetencjami w nowych technologiach. Firma współpracuje z wieloma partnerami na całym świecie, w tym z Guidewire, Moody’s Analytics, Microsoft, Oracle, TIA Technologies. Zespół Sollers Consulting zrealizował różnorodne projekty dla ponad 50 grup finansowych z całego świata, takich jak PZU, PKO BP, Millennium, Raiffeisen, Talanx (Warta), Generali i Proama. W codziennej pracy firma wykorzystuje nowoczesne metody zarządzania projektami, m.in. metodykę Agile. Sollers Consulting jest też pionierem wykorzystania podejścia Responsive Web Design w projektowaniu i programowaniu. Siłą Sollers Consulting jest zgrany zespół profesjonalistów: firma zatrudnia ponad 150 wysoko wykwalifikowanych konsultantów i programistów w Warszawie i Lublinie. Dodatkowe informacje można znaleźć pod adresem www.sollers.pl.

O firmie Guidewire Software

Guidewire to platforma ciesząca się uznaniem instytucji z sektora ubezpieczeń majątkowych i osobowych, które wykorzystują ją do pozyskiwania klientów, wdrażania innowacji i efektywnego rozwoju. Nasza platforma jest dostępna jako usługa w chmurze i stanowi połączenie technologii cyfrowych, systemu bazowego, rozwiązań analitycznych i sztucznej inteligencji. Ponad 400 ubezpieczycieli – od nowych przedsięwzięć po największe i najbardziej złożone instytucje ubezpieczeniowe na świecie – korzystało z platformy Guidewire.

Będąc partnerem naszych klientów, wciąż rozwijamy się, aby umożliwiać im odnoszenie sukcesów. Jesteśmy dumni z naszych wyjątkowych osiągnięć wdrożeniowych, obejmujących ponad 1000 udanych projektów, wspieranych przez największy zespół badawczo-rozwojowy i ekosystem partnerski w branży. Oferujemy setki aplikacji partnerskich, które przyspieszają integrację i lokalizację oraz zwiększają innowacyjność.

Więcej informacji można uzyskać odwiedzając portal www.guidewire.com i obserwując nas na Twitterze: @Guidewire_PandC.

Kontakt dla mediów

Skontaktuj się z nami

E-mail: pr@guidewire.com

Guidewire logo

Navigate what's next.