Skip navigation

LähiTapiola wykorzystuje Guidewire InsuranceSuite na potrzeby strategicznego rozwoju

LähiTapiola wykorzystuje Guidewire InsuranceSuite na potrzeby strategicznego rozwoju

Fińskie towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych przekształca swoje podstawowe systemy, by poprawić jakość obsługi klientów oraz działać w zmodernizowanym środowisku IT
ESPOO Finlandia oraz LONDYN Wielka Brytania, 9 października, 2018

LähiTapiola Group, grupa towarzystw ubezpieczeń wzajemnych, oraz społka Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca oprogramowania dla branży ubezpieczeniowej, ogłosiły dziś, że LähiTapiola zdecydowała się na wykorzystywanie Guidewire InsuranceSuite™. LähiTapiola jest jedną z największych fińskich firm działających w obszarze ubezpieczeń innych niż ubezpieczenia na życie. Dzięki wdrożeniu InsuranceSuite LähiTapiola będzie mogła usprawnić i zracjonalizować działania wielu pokrywających się ze sobą systemów. Wykorzystanie platformy przysłuży się także do usprawnienia obsługi klienta oraz dostaw produktów.

Proces modernizacji systemów LähiTapioli przebiega w trzech etapach. Sprawy nowych klientów będą prowadzone już na InsuranceSuite natomiast dane obecnych klientów będą stopniowo przenoszone. W pierwszej kolejności dokonana zostanie migracja w zakresie ubezpieczeń osobowych.

"Po długich i rzetelnych poszukiwaniach zdecydowaliśmy się zaufać Guidewire ze względu na ich nieposzlakowaną opinię oraz wiarygodność i użyteczność proponowanego przez nich oprogramowania. Ponadto przekonały nas wyniki Proof of Concept," mówi Mikko Vastela, Dyrektor ds. Informatyki w firmie LähiTapiola. "Dzięki wykorzystaniu InsuranceSuite w ramach naszego planu działań strategicznych uzyskamy zmodernizowany system informatyczny oferujący szereg funkcjonalności. Tym sposobem polepszy się doświadczenie użytkownika zarówno w przypadku użytkowników wewnętrznych, jak i zewnętrznych."

Dzięki Guidewire InsuranceSuite grupa LähiTapiola:

  • zoptymalizuje koszty poprzez zharmonizowanie i automatyzację procesów operacyjnych;

  • uzyska nowe funkcjonalności systemów za sprawą nowoczesnych procesów i interfejsów;

  • będzie w sposób proaktywny tworzyć prostsze, bardziej elastyczne produkty, aby polepszyć obsługę klienta, oraz budować procesy pozyskiwania i utrzymywania klientów.

"Dzięki InsuranceSuite polepszy się customer experience za sprawą lepiej dopasowanych produktów i usług," komentuje Christine Dahlman, Dyrektor programu w LähiTapioli. "Będziemy również lepiej przygotowani na coraz to nowe potrzeby ubezpieczeniowe, tworząc przewagę konkurencyjną naszej firmy."

"Serdecznie gratuluję grupie LähiTapiola skutecznego wdrożenia naszego oprogramowania. Cieszę się na dalszą współpracę," mówi Sheridon Glenn, Wiceprezes Guidewire Software ds. doradztwa lokalnego w regionie EMEA. "Cały wysiłek włożony w modernizację systemu oraz produktów i usług wpisuje się doskonale w ich podejście biznesowe. Czujemy się zaszczyceni, że możemy do tego procesu dołożyć swoją cegiełkę."

O firmie Guidewire Software

Guidewire to platforma ciesząca się uznaniem instytucji z sektora ubezpieczeń majątkowych i osobowych, które wykorzystują ją do pozyskiwania klientów, wdrażania innowacji i efektywnego rozwoju. Nasza platforma jest dostępna jako usługa w chmurze i stanowi połączenie technologii cyfrowych, systemu bazowego, rozwiązań analitycznych i sztucznej inteligencji. Ponad 400 ubezpieczycieli – od nowych przedsięwzięć po największe i najbardziej złożone instytucje ubezpieczeniowe na świecie – korzystało z platformy Guidewire.

Będąc partnerem naszych klientów, wciąż rozwijamy się, aby umożliwiać im odnoszenie sukcesów. Jesteśmy dumni z naszych wyjątkowych osiągnięć wdrożeniowych, obejmujących ponad 1000 udanych projektów, wspieranych przez największy zespół badawczo-rozwojowy i ekosystem partnerski w branży. Oferujemy setki aplikacji partnerskich, które przyspieszają integrację i lokalizację oraz zwiększają innowacyjność.

Więcej informacji można uzyskać odwiedzając portal www.guidewire.com i obserwując nas na Twitterze: @Guidewire_PandC.

Kontakt dla mediów

Skontaktuj się z nami

E-mail: pr@guidewire.com

Navigate what's next.