Aviva Italy

Aviva Italy

Przyspieszanie cyfrowej rewolucji

  • W ciągu 6 miesięcy opracowano i dostarczono cyfrową ofertę i platformę.

  • Czas potrzebny na przygotowanie produktów i wprowadzenie ich na rynek został skrócony z miesięcy do tygodni.

Dzięki Guidewire firma Aviva Italy stworzyła całkowicie cyfrową platformę, umożliwiającą komunikację za pomocą wszystkich kanałów. Jesteśmy teraz w dużo korzystniejszym położeniu niż rok temu.

Ignacio Izquierdo Saugar

dyrektor generalny
Aviva Italy

Jak Aviva Italy zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność 

Aviva Italy ma świadomość, że aby zdobyć włoski rynek ubezpieczeń osobowych i majątkowych, na którym wielu konsumentów nie ufa firmom ubezpieczeniowym, jej oferta musi być zorientowana na klienta, innowacyjna i prosta. Według dyrektora generalnego Ignacia Izquierda Saugara ubezpieczyciel opiera swoją działalność na tych trzech podstawowych zasadach.

„Jesteśmy obecnie najszybciej rozwijającym się topowym graczem w sektorze ubezpieczeń na życie” – powiedział Saugar. „W 2018 roku osiągnęliśmy piątą pozycję, a kluczem do sukcesu była innowacyjność. Chcielibyśmy powtórzyć to nieszablonowe podejście również w dziedzinie ubezpieczeń ogólnych. Ważną rolę odgrywa w tym Guidewire InsuranceSuite i nasze partnerstwo z Guidewire”.

Siedziba: Mediolan, Włochy
Obszar działania: Włochy
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla firm i klientów indywidualnych

Produkty Guidewire

product insurancesuite
InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

product insurancesuite
InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

product policycenter
PolicyCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

Billing Center
BillingCenter

Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.

Guidewire Cloud - Introduction Image
Guidewire Cloud

Zmieniaj pomysły w wyniki dzięki platformie opracowanej z myślą o nieustannych ulepszeniach w branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Powiązane historie

GW-Customer-Logos 3x 0061 Admiral-Group-plc logo-500w

Admiral Group plc

Dzięki wykorzystaniu cyfrowych możliwości oferowanych przez Guidewire, Admiral Group zastąpiła wcześniej używane portale samoobsługowe dla klientów i brokerów.

Pokaż więcej
Guidewire Macif

MACIF

W ciągu 10 miesięcy MACIF wdrożył działające w chmurze systemy podstawowe do obsługi ubezpieczeń komunikacyjnych dla firm, aby ziększyć sprawność operacyjną.

Pokaż więcej
Saga Services Limited Customer Logo

Saga Services Ltd.

Saga Services przy pomocy Guidewire przekształciła swoją działalność biznesową, ułatwiła innowacje i usprawniła obsługę klientów.

Pokaż więcej
FRIDAY

FRIDAY

Tylko w 60 dni Guidewire InsuranceSuite umożliwił FRIDAY wypełnić lukę na rynku.

Pokaż więcej