ENNIA

Produkt: Predictive Analytics
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla osób fizycznych, Ubezpieczenia dla firm
Region: Ameryka

Działająca od 65 lat ENNIA jest największym ubezpieczycielem Antyli Holenderskich, zatrudniającym ponad 200 pracowników w swoich biurach na wyspach Aruba, Bonaire, Curaçao i St. Maarten. Jako jedna z niewielu firm ubezpieczeniowych w regionie oferująca pełen pakiet usług, proponuje ona swoim klientom szeroką gamę produktów z wieloma opcjami do wyboru. Więcej informacji można znaleźć na witrynie www.ennia.com.

ENNIA wdrożyła moduł Guidewire Predictive Analytics™, by wzmocnić swoją konkurencyjność na sześciu karaibskich wyspach, na których prowadzi działalność - Aruba, Bonaire, Curaçao, St. Maarten, Saba i St. Eustatius. ENNIA jest pierwszym na Antylach Holenderskich ubezpieczycielem wykorzystującym tę technologię. Firma zdecydowała się wdrożyć moduły Guidewire Predictive Analytics for Claims™ do obsługi szkód oraz Guidewire Predictive Analytics for Profitability™ do kalkulacji rentowności, aby pogłębić swoją wiedzę o klientach i zwiększyć skuteczność swoich strategii sprzedaży i marketingu w zakresie przyciągania nowych i utrzymania istniejących klientów. Umożliwi to jej specjalistom ds. oceny ryzyka szybsze podejmowanie trafnych decyzji dotyczących nowych i istniejących umów. Produkty te są obecnie wdrażane dla ubezpieczeń majątkowych ENNIA, a następnymi w kolejności będą ubezpieczenia komunikacyjne i zdrowotne.

Wdrożenie modułu Guidewire Predictive Analytics stanowi milowy krok w długoterminowej strategii biznesowej naszej firmy. Uzyskana dzięki temu zaawansowana wiedza analityczna podniesie jakość usług oferowanych naszym klientom i umożliwi ENNIA dalszy rozwój w nadchodzących latach.
Servaas Houben, dyrektor ds. wycen aktuarialnych, ENNIA
Byliśmy pod wrażeniem różnorodności poziomów obsługi szkód i danych klasy premium, oferowanych przez Guidewire Predictive Analytics. Będziemy teraz mogli dostosować nasze raporty do potrzeb konkretnych odbiorców, od prezentacji graficznych dla zarządu po analizy danych i informacje przeznaczone dla naszych techników ubezpieczeniowych.
Chantal Pietersz-Seferina, dyrektor ds. operacyjnych, ENNIA

Powiązane historie klientów