Frankenmuth Insurance

Produkt: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter, DataHub, Moduły dodatkowe
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla firm, Ubezpieczenia dla osób fizycznych, Ubezpieczenia pracownicze NNW
Region: Ameryka

Zlokalizowana w Michigan firma Frankenmuth Insurance od dawna dostarcza wysokiej jakości produkty ubezpieczeniowe i jest reprezentowana przez ponad 500 niezależnych agencji ubezpieczeniowych w 14 stanach. Ponad 600 pracowników skupia się codziennie na realizacji jej wizji stania się ubezpieczycielem pierwszego wyboru.

Spółka Frankenmuth zdecydowała się na wdrożenie pakietu Guidewire InsuranceSuite™ w ramach inicjatywy przekształcenia całej organizacji. Poprzez aktualizację swoich istniejącymi systemów, Frankenmuth Insurance uprości swoją infrastrukturę w celu zmniejszenia kosztów utrzymania systemu, usprawnienia procesów biznesowych i osiągnięcia elastyczności niezbędnej do utrzymania konkurencyjności na zmieniającym się rynku. Firma będzie wdrażać InsuranceSuite do obsługi ubezpieczeń dla firm, a następnie zajmie się ubezpieczeniami dla osób fizycznych.

Wybraliśmy Guidewire, ponieważ potrzebowaliśmy ściśle zintegrowanego pakietu produktów do podniesienia efektywności operacyjnej i skuteczności przy jednoczesnym podniesieniu jakości obsługi poprzez przyjęcie zorientowanego na klienta spojrzenia na informacje o ubezpieczających. Byliśmy pod wrażeniem dojrzałości produktu Guidewire, ich udziału w rynku i historii udanych wdrożeń. Naszym zdaniem, w nadchodzących latach to strategiczne partnerstwo pomoże Frankenmuth zrealizować nasz podstawowy cel, jakim jest ‘zapewnianie klientom poczucia bezpieczeństwa’.
Philip McCain, wiceprezes ds. informatyki, Frankenmuth Insurance

Powiązane historie klientów