Grinnell Mutual

Grinnell Mutual

Chmura przyspiesza wzrost

Najważniejsze dla nas było zwiększenie wartości produktów i usług – nie tylko dla naszych agentów, ale również ubezpieczonych i zgłaszających szkody

Jeff Menary

prezes i dyrektor generalny
Grinnell Mutual
  • Trzykrotne skrócenie czasu obsługi – od przedstawienia oferty do zawarcia umowy – dzięki zastosowaniu przetwarzania bezpośredniego.

  • Obecnie pracownicy mogą zajmować się bardziej skomplikowanymi zagadnieniami i dostarczać ubezpieczonym produkty o większej wartości.

Zlokalizowane w Grinnell w stanie Iowa towarzystwo Grinnell Mutual jest 110. co do wielkości ubezpieczycielem P&C w USA i największym reasekuratorem towarzystw ubezpieczeń wzajemnych farm w Ameryce Północnej. Działająca od 1909 r. firma oferuje bezpośrednie linie ubezpieczeniowe dla swoich członków w 19 stanach poprzez sieć niezależnych agencji.

Grinnell Mutual dynamicznie zaspokaja potrzeby współpracujących towarzystw ubezpieczeniowych, a ostatnio wdrożyła Guidewire InsuranceSuite Cloud. Projekt wdrożeniowy, wewnętrznie w firmie znany pod nazwą CONNECT, to etapowa, kierowana przez działy biznesowe inicjatywa technologiczna, mająca na celu zmianę wszystkich interfejsów biznesowych Grinnell Mutual. W ramach transformacji zastąpiono dotychczas używane systemy rozwiązaniem InsuranceSuite Cloud, które wspiera przygotowywanie ofert, rating, ocenę ryzyka, generowanie polis, likwidację szkód i obsługę rozliczeń, oferując kompleksową funkcjonalność zarządzania polisami i ich wystawiania.

Siedziba: Grinnell, stan Iowa
Obszar działania: USA
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych, firm, ubezpieczenia pracownicze

Produkty Guidewire

InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

PolicyCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

ClaimCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

BillingCenter

Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.

Data Platform

Podejmowanie decyzji opartych na danych w celu rentownego rozwoju działalności, z wykorzystaniem danych wewnętrznych i zewnętrznych dostarczanych przez Guidewire Data Platform.

Business Intelligence

Błyskawicznie odkryj możliwości zwiększenia skuteczności biznesowej, pozwalającej kierować transformacją i wygrywać z innymi dzięki rozwiązaniu Business Intelligence.

Guidewire Cloud

Zmieniaj pomysły w wyniki dzięki platformie opracowanej z myślą o nieustannych ulepszeniach w branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Powiązane historie

Amica Mutual Insurance Company

Amica Mutual Insurance wykorzystała oprogramowanie Guidewire do skrócenia czasu szkolenia pracowników obsługi klienta o 50%.

Amica Mutual Insurance Company Pokaż więcej

Pokaż więcej

MetLife

MetLife wdrożył Guidewire, aby uprościć procesy cyfrowe i poprawić jakość obsługi klienta, począwszy od opłacania składek, a skończywszy na likwidacji szkód.

MetLife Pokaż więcej

Pokaż więcej

MACIF

W ciągu 10 miesięcy MACIF wdrożył działające w chmurze systemy podstawowe do obsługi ubezpieczeń komunikacyjnych dla firm, aby ziększyć sprawność operacyjną.

MACIF Pokaż więcej

Pokaż więcej

Encova

Korzystając z modułów Guidewire, firma Encova Insurance skróciła wycenę i podpisanie umowy z 25–45 dni do kilku sekund.

Encova Pokaż więcej

Pokaż więcej

Amica Mutual Insurance Company

Amica Mutual Insurance wykorzystała oprogramowanie Guidewire do skrócenia czasu szkolenia pracowników obsługi klienta o 50%.

Amica Mutual Insurance Company Pokaż więcej

Pokaż więcej

Navigate what's next.