Hastings Mutual Insurance Company

Produkt: ClaimCenter, Guidewire Digital, Guidewire Live Analytics
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla firm, Ubezpieczenia dla osób fizycznych, Ubezpieczenia pracownicze NNW
Region: Ameryka

Hastings Mutual Insurance Company jest wszechstronnym towarzystwem ubezpieczeń majątkowych i osobowych, od 1885 roku świadczącym usługi na rzecz osób fizycznych, gospodarstw rolnych oraz firm ze swojej siedziby w Hastings w Michigan. Hastings Mutual postanowił wycofać swój istniejący system obsługi szkód w celu uzyskania większej elastyczności w likwidacji szkód i unowocześnienia technologii. Hastings Mutual zdecydowała się na wdrożenie Guidewire ClaimCenter™ jako nowego systemu zarządzania szkodami dla wszystkich rodzajów oferowanych ubezpieczeń, w tym pojazdów osób fizycznych i firm; domów i przyczep mieszkalnych; majątku i OC gospodarstw rolnych; majątku przedsiębiorstw, ryzyka pożaru przedsiębiorstw, ogólnej odpowiedzialności cywilnej i wszelkich ryzyk gospodarczych; ryzyka pożaru lokali mieszkalnych, rozszerzenia zakresu ubezpieczenia osób fizycznych i firm; ubezpieczeń żeglugi śródlądowej i ubezpieczeń pracowniczych NNW.

Hastings Mutual zintegrował aplikację ClaimCenter z działającymi na mainframe systemami obsługi szkód, obsługi czeków, usługą zewnętrzną rozliczeń medycznych oraz z innymi systemami zewnętrznymi. ClaimCenter została uruchomiona na systemie operacyjnym Windows 2000 Server z systemem zarządzania bazą danych Microsoft SQL Server. Hastings Mutual używa aplikacji ClaimCenter od maja 2004 roku.

Wdrożenie ClaimCenter było jednym z najbardziej bezproblemowo przebiegających projektów, jakie widziałem w swojej karierze. Guidewire ustanowiło wzór prawidłowej realizacji projektów wdrożeniowych.
Robert Eshelbrenner, wiceprezes ds. systemów informatycznych, Hastings Mutual Insurance Company
Nasi likwidatorzy są bardzo zadowoleni z uruchomienia Guidewire ClaimCenter. Doceniają innowacyjny interfejs użytkownika, upraszczający im pracę.
Tom Chmiel, wiceprezes ds. obsługi szkód, Hastings Mutual Insurance Company

Powiązane historie klientów