Lumley New Zealand

Produkt: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter, Guidewire Live Analytics
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla firm, Ubezpieczenia dla osób fizycznych
Region: Azja i Pacyfik

Lumley jest czwartym co do wielkości ubezpieczycielem ogólnym w Nowej Zelandii i oferuje wszystkie główne rodzaje ubezpieczeń dla osób fizycznych i firm. Spółka prowadzi sprzedaż za pośrednictwem niezależnych brokerów i pośredników, którzy są obsługiwani przez doświadczoną i szanowaną krajową sieć oddziałów, która zapewnia natychmiastowy i osobisty dostęp do lokalnych decydentów.

Spółka Lumley jednocześnie, w ramach kilkuetapowego projektu, wdrożyła aplikacje PolicyCenter i BillingCenter do obsługi produktów oferowanych zarówno dla osób fizycznych, jak i firm. Po udanej realizacji wdrożenia Guidewire ClaimCenter®, spółka Lumley zainteresowała się możliwościami zastąpienia jej systemów szacowania ryzyka, zarządzania polisami i rozliczeniami nowoczesną platformą technologiczną, którą dałoby się adaptować do jej zmieniających się potrzeb biznesowych. Dodatkowymi istotnymi czynnikami była możliwość podniesienia jakości danych oraz dostępu, tworzenia spójnych procesów i najlepszych praktyk oraz zarządzania ryzykiem w procesie ubezpieczeniowym.

Dbałość Guidewire o zapewnienie sprawnej realizacji wdrożenia była kluczem do sukcesu naszego projektu. Firma reagowała na nasze prośby o wsparcie, dawała skuteczne rady dotyczące problemów wdrożeniowych i wykazywała dogłębną znajomość branży, ilekroć jej potrzebowaliśmy. Firma Guidewire była i nadal będzie idealnym partnerem dla Lumley w Nowej Zelandii.
Mike Gardner, Dyrektor ds. IT, Lumley New Zealand

Powiązane historie klientów