LV=

GW-Customer-Logos 3x 0018 LV Nobackground(2)

LV= General Insurance

Przekształcanie działalności i upraszczanie podstawowych procesów transakcyjnych

  • Zwiększenie o 40% oszczędności w wyniku wykrywania oszustw, skrócenie czasu szkoleń pracowników z tygodni do dni, poprawa wyników w zakresie zadowolenia klientów.

  • Ulepszona obsługa klientów, poprawa efektywności i wydajności oraz obniżenie kosztów operacyjnych.

Jesteśmy niezwykle zadowoleni z udanego przekształcenia naszej działalności dzięki Guidewire.

Gavin Drescher

dyrektor ds. realizacji IT w LV = GI

Jak LV= General Insurance zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność 

LV= General Insurance (LV = GI) jest czołowym ubezpieczycielem majątkowym w Wielkiej Brytanii, który zatrudnia ponad 6000 osób i obsługuje ponad 5,7 mln klientów, oferując im szereg produktów ubezpieczeniowych, inwestycyjnych i emerytalnych. Firma poważnie traktuje swoją misję „dbania o to, co ludzie kochają”, i jest dumna ze swojego dużego zaangażowania w pomaganie klientom.

W 2011 r. LV = GI przeprowadził udane wdrożenie Guidewire ClaimCenter – nowej platformy likwidacji szkód w sektorze ubezpieczeń mieszkaniowych i komunikacyjnych. Celem było zwiększenie szybkości i dokładności likwidacji szkód, a także proaktywne zarządzanie zgłoszeniami, w tym lepsze wykrywanie oszustw i ograniczenie zbędnych wydatków.

Siedziba: Bournemouth, Dorset, Wielka Brytania
Obszar działania: Wielka Brytania
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych

Produkty Guidewire

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.

product policycenter
PolicyCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

Billing Center
BillingCenter

Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.

analytics-icon-150w
Analytics

Guidewire Live umożliwia optymalizację procesów likwidacji szkód, zwiększenie rentowności zawieranych umów i wspieranie inteligentnego podejmowania decyzji w zakresie podstawowych procesów.

Powiązane historie

GW-Customer-Logos 3x 0054 Beazley-Third-Party-Logo

Beazley

Guidewire pomógł Beazley skrócić cykle przetwarzania i zwiększyć wydajność likwidacji szkód jak również poszerzyć zakres modelowania ryzyka.

Pokaż więcej
Saga Services Limited Customer Logo

Saga Services Ltd.

Saga Services przy pomocy Guidewire przekształciła swoją działalność biznesową, ułatwiła innowacje i usprawniła obsługę klientów.

Pokaż więcej
Guidewire P&V

P&V Group

Guidewire wspiera P&V Group przy kompleksowej transformacji oferty ubezpieczeń typu non-life od początku do końca oraz odświeżeniu obsługi klienta.

Pokaż więcej
Guidewire Macif

MACIF

W ciągu 10 miesięcy MACIF wdrożył działające w chmurze systemy podstawowe do obsługi ubezpieczeń komunikacyjnych dla firm, aby ziększyć sprawność operacyjną.

Pokaż więcej