Mutual of Enumclaw

Produkt: BillingCenter
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla firm, Ubezpieczenia dla osób fizycznych
Region: Ameryka

Firma Mutual of Enumclaw została założona w 1898 roku przez grupę miejscowych rolników, którzy chcieli wspierać się wzajemnie. Chociaż organizacja od tego czasu stale się rozwijała, ten sam duch panuje w niej do dziś. Mutual of Enumclaw prowadzi działalność w stanach Washington, Oregon, Idaho i Utah i oferuje produkty ubezpieczeniowe dla osób fizycznych, rodzin, gospodarstw rolnych i firm wyłącznie za pośrednictwem lokalnych niezależnych agentów.

Firma Mutual of Enumclaw zdecydowała się na wdrożenie Guidewire BillingCenter® do zarządzania rozliczeniami, w tym z agencjami i klientami bezpośrednimi. Głównym czynnikiem biznesowym, który skłonił Mutual of Enumclaw do wybrania BillingCenter była zdolność systemu do wsparcia firmy w podnoszeniu poziomu satysfakcji jej klientów. Mutual of Enumclaw szukała również systemu, który byłby łatwy w utrzymaniu i w którym łatwo byłoby wprowadzać zmiany w celu dostosowania go do potrzeb biznesowych.

Cieszymy się z perspektywy korzyści biznesowych, które przyniesie nam BillingCenter ze względu na jego łatwość obsługi, w tym z możliwości zwiększenia satysfakcji klientów, zarówno naszych niezależnych agentów, jak i ubezpieczających.
David Wilson, dyrektor ds. informatyki, Mutual of Enumclaw

Powiązane historie klientów