Mutual of Enumclaw
Mutual of Enumclaw
Platforma cyfrowa usprawnia obsługę klienta
Dostarczanie wielokanałowych usług cyfrowych.
Niższe koszty IT dzięki standaryzacji systemów podstawowych i procesów na wspólnej platformie.
Oczekujemy korzyści biznesowcyh dzięki łatwemu w obsłudze BillingCenter, który zwiększy satysfakcję naszych niezależnych agentów i posiadaczy polis” – , dyrektor ds. informacji, Mutual of Enumclaw.
David Wilson
Mutual of Enumclaw
Jak Mutual of Enumclaw zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność
Założone w 1898 r. przez grupę lokalnych rolników, Mutual of Enumclaw oferuje produkty ubezpieczeniowe dla osób fizycznych, rodzin, gospodarstw rolnych i firm wyłącznie przez lokalnych niezależnych agentów w stanach Waszyngton, Oregon, Idaho i Utah. Uznawane za jednego ze 100 najlepszych pracodawców w stanie Waszyngton, towarzystwo chce zaspokajać potrzeby posiadaczy polis, agentów i pracowników.
Siedziba: Enumclaw, Waszyngton
Obszar działania: Waszyngton, Oregon, Idaho i Utah
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych i firm
Produkty Guidewire
Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Powiązane historie
Insurance Corporation of British Columbia
Insurance Corporation of British Columbia osiągnęła 80% wzrost satysfakcji klientów dzięki aplikacjom Guidewire Digital.
CAA Insurance Co.
Canadian Automobile Association Insurance Company przy pomocy Guidewire zwiększyła o 30% sprzedaż polis oraz uprościła przetwarzanie danych ubezpieczenia.
Western National
Korzystając z ClaimCenter, grupa Western National skróciła czas cyklu między zgłoszeniem szkody (FNOL) a wypłatą odszkodowania oraz poprawiła obsługę agentów i klientów.