United Automobile Insurance Company (UAIC)

Produkt: ClaimCenter
Rodzaj ubezpieczenia: Ubezpieczenia dla firm, Ubezpieczenia dla osób fizycznych
Region: Ameryka

United Automobile Insurance Company (UAIC), jedna z największych na amerykańskim rynku prywatna spółka ubezpieczeń majątkowych i osobowych, wybrała i wdrożyła aplikację Guidewire ClaimCenter® jako nowy system zarządzania szkodami.

W lutym 2009 roku spółka UAIC wdrożyła ClaimCenter dla 12 rynków i dwóch rodzajów działalności ubezpieczeniowej, realizując to wdrożenie w ciągu jednego roku. Dział IT był w stanie dotrzymać krótkich terminów i zrealizować funkcjonalności i integracje wymagane przez firmę, umożliwiając jej zwiększenie produktywności i wydajności oraz zapewniając większą wartość działalności firmy. Pełne wdrożenie, polegające na konsolidacji lub wymianie wielu systemów obsługi szkód, obejmowało również konwersję danych dla wszystkich rynków, co przyniosło ogromne korzyści, gdyż użytkownicy mieli do czynienia tylko z jednym systemem podczas migracji danych do ClaimCenter.

Dzięki ClaimCenter zyskaliśmy dużo bardziej sprawny, elastyczny i użyteczny system, usprawniający proces likwidacji szkód. Dane szkodowe są teraz zbierane w bardziej znormalizowany sposób; zwiększyły się możliwości raportowania i stosowania (w razie potrzeby) najlepszych praktyk przy użyciu reguł biznesowych i zautomatyzowanych przepływów pracy, co doprowadziło do podejmowania lepszych decyzji.
Abraham Estevez, dyrektor ds. informatyki, United Automobile Insurance Company (UAIC)

Powiązane historie klientów