Guidewire - Najwyższa jakość usług
Najwyższa jakość usług
Przewyższaj oczekiwania klientów przy każdej okazji
Wyczerpujące profile klientów
Wszechstronna wiedza o klientach, oparta na solidnych źródłach i integracji z rozwiązaniami innych producentów.
Wykorzystywanie wszystkich dostępnych kanałów obsługi klienta
Dostarczanie usług o najwyższej jakości w internecie, za pomocą systemów obsługi głosowej i w punktach kontaktu offline.
Wdrażanie, dostosowywanie, udoskonalanie
Wykorzystywanie prostych narzędzi do ciągłego usprawniania i ulepszania procesów.
Oferuj najwyższą jakość usług dzięki Guidewire for Salesforce
Połączone i holistyczne informacje o klientach dzięki wiodącej w branży platformie ubezpieczeń majątkowych i osobowych oraz globalnemu liderowi wśród rozwiązań CRM.
Obecnie 19% pierwszych zgłoszeń szkód (FNOL) otrzymujemy przez internet. To więcej, niż oczekiwaliśmy. Klienci lubią zgłaszać szkody online, a ich poziom satysfakcji przewyższa 80%”.
Gary Eastwood
ICBC
Chcesz dowiedzieć się więcej?